Чат-поддержка Озон Банка
- Сегодня в магазине при оплате через терминал картой Озон банка, произошла непредвиденная ситуация. При оплате за покупки через терминал, он (терминал) показал нехватку средств на карте, хотя они были. Когда пришла домой, сразу связалась с чат поддержкой банка для выяснения ситуации. Ответили быстро. Эльвира (оператор) помогла разобраться в ситуации. Оказалось что и сам банк не увидел никаких попыток транзакций. Также нет и ограничений по карте. Дала чёткие и ясные инструкции для дальнейших действий. Большое ей спасибо.
- Рекомендую Озон Банк. Уже не один раз пользовалась услугами самого банка - проводила коммунальные платежи, переводы физ лицам. Все оплаты и переводы совершались без нареканий - быстро, без комиссий. А тут ещё и поддержка оказалась на высоте.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...