Внимание, банк-обманщик!
Вот уже на протяжении 12 часов не могу перевести денежные средства со своей карты в МТС-Банке себе по номеру телефона В другой банк. Была переписка в чате с целым отрядом менеджеров, возможно, это один и тот же человек.была чётко и доходчиво озвучена проблема с переводом денег. Отписка одна- это является технической ошибкой. На вопрос когда будет решение по данной проблеме, ответ один- ждите. Отпискичто завтра все будет в норме. Приняли заявку на проверку состояния технического оснащения. По этой заявке ответ в течении 10 дней. Это в 21 веке. Не серьезно. Звонки на горячую линию так же результатов не принесли. Ответы не внятные, типа, что технические неполадки, возможно у вас проблема с телефоном, перезагрузите устройство и т.п..
В чате прозвучала иная версия. Зашёл с другого устройства, без изменений. складывается впечатление, что деньги просто крутят. Обвинять, кого то лично, не стану, но сам банк лучше обходить стороной. Интересный момент, рекламу делает очень медийная личность, старается, а сам банк на это просто наплевал. Банк не рекомендую от слова совсем.
Будьте внимательны и хорошо подумайте, когда будете отдавать свои деньги а этот типа банк.
Готовлю жалобу в Центробанк, прокуротуру, РоспотреБердзор.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Прекрасная доставка
Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним...
Хорошие условия по кэшбекам
Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне...
Скидки классные
Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому...
Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом
25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что...
Доставили куда нужно без проблем
Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером...
Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка
10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в...
Отличная доставка карты
Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в...