Откровенное дно
В интернете натолкнулся на рекламу о накопительном счёте МТС банка под 22% с ежедневным начислением процентов на остаток, рассматривал несколько вариантов ближе к концу месяца чтобы выгоднее разместить собственные средства..
Поскольку виртуальной карты для открытия накопительного счета было недостаточно, в приложении кнопка "открыть счёт" была неактивна, 22.05 я явился в офис МТС и сообщил что мне нужна пластиковая карта для дальнейшего открытия накопительного счета. Я подчеркнул, что картой пользоваться не буду, она нужна мне лишь для открытия накопительного счета. Карта была открыта, кнопка "открыть счёт" стала активна в приложении, и я был уверен что смогу открыть счёт 1.06 с приветственной ставкой на два календарных месяца.
Сегодня, 1.06, я попытался открыть счёт, нажал кнопку в приложении, высветилось сообщение что "счёт отобразится на главном экране через несколько минут", есть соответствующие скриншоты. Я написал в поддержку, но в течении нескольких часов никто не предоставил ответа в чем может быть проблема, по существу заданных вопросов сотрудники не отвечали, открыто игнорировали вопросы клиента..
Спустя пол дня нервотрепки, один из сотрудников сообщил, что карты, которую мне выдали в салоне, недостаточно для открытия накопительного счета, что это карта Экси банка (я вот прям обязан знать что в салоне МТС мне могут выдать карту не банка МТС, да(?))), что-то там из экосистемы МТС, однако, в салоне меня никто об этом не предупредил, зная что карта необходима мне для открытия счета. Более того, пользоваться приложением МТС банка мне эта карта позволяет, т.е. я являюсь клиентом банка, а открыть счёт нет.. (?)
Со слов сотрудника поддержки банка для открытия счета мне необходимо открыть карту с платным обслуживанием "Скидка везде", но в документах к накопительному счёту нигде это условие нигде не упоминается! Согласно статье 426 Гражданского кодекса РФ, приобретение одних услуг не должно быть обусловлено приобретением других услуг, или я где то что то не понимаю(?)
На данный момент мною подана заявка на получение карты "Скидка везде", но доставка назначена только на завтрашний день, а следовательно, из за условий банка предположительно нарушающих ГК РФ, из-за вводящей в заблуждение рекламы банка, и действий сотрудников МТС банка я не смогу получить заявленную банком прибыль т.е. на лицо упущенная выгода, к-ю я мог получить в другом банке..
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Бонусы за накопления
6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В...
Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2
1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень...
Доставка прошла быстро
Есть, оказывается, ещё банки с хорошим процентом по накопительному счёту. Думал сначала, что это какая-то ошибка у них написана на сайте, но потом всё же заказал там же карту за 2...
Классные условия по связи
Меня сильно привлекла скидка в виде 30% на связь МТС по этой карте и самое интересное ,что можно несколько номеров оплачивать и скидка будет применяться,главное с карты этой...
Помощь операторов поддержки МТС банка
Хотел заказать дебетовую карту МТС скидка везде от МТС банка,но мою заявку отклоняли в приложении и я решил разобраться почему так.22 августа в 14:05 я написал в чат поддержки...
Отлично и просто
Очень хорошо получилось сегодня 3.09 2026 года забрать свою дебетовку у курьера Дмитрия на Лиговском за 5 или максимум 10 минут. Просто до этого я потерял свою старую карту и...
Отличное решение
Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого...