Постоянно врут и сами не разбираются в своих продуктах
Здравствуйте возможно мой отзыв поможет кому то. Я премиум клиент (давно) , приложении было предложение ликрыть накопительный счет премиальный под 21.5 процент. Я сначала написала в поддержку и спросила конкретно мне что надо сделать чтобы открыть этот счет р чтобы был максималтный прлцент. Мне написали кучу сообщений но так и не дали контктного ответа, я не знаю банк вообще в курсе персольналонйо поддержки чтоб не читать ваши тексты со звездочками, не добившись ответа написала своему менеджеру (контакты прикреплб) и попросила мне помочь с открытием. Он перезвонил и сказал что открыть мне надо счет 31 мая т полодить деньги, и что будет максималтный процент. Я все так и сделала но сегодня уже 2 число а проверить у меня в приложении 6! я уже два обращения а толку никакого. Уважаемый банк вы начнете люлей уважать? если я не выполняю условия почему нельзя это проверить заранее и сказать мне? почему я каждый раз пишу сюда сообщения потому что никому нет дела? большая просьба проверить мой счет и если я не могу выполнить условия оперативно сообщить чтобы я вывела деньги
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Кэшбек
У меня появилось несколько вопросов про акцию. Задал их в социальной сети Вконтакте 04.09.2026. Первый вопрос: По акции кэшбэк 10% на покупки в жизнь март когда будут бонусы...
Отзыв
Понадобилась справка, написал в чат в соц.сети Вк, спросил как получить справку. У меня уточнили какую справку я хочу получить. Я ответил, что нужна справка для госслужащих. можно...
Смс уведомления
Надо было отключить услугу смс, спросил в чате в социальной сети Вконтакте как отключить услугу. Оператор у меня уточнил какую услугу я хочу отключить.Я написал, что смс. Далее...
Закрытие счета
Добрый день, закрываю счёт в вашем банке. Неужели мне и правда придётся ждать 30 суток чтобы получить свои деньги? В других банках было закрытие за 6ч - 4 дня максимум. Что то...
Спасибо сотрудникам ВК
Понадобилась справка, в чате вконтакте спросила можно ли получить ее в приложении. Сотрудники уточнили у меня какая именно справка мне нужна. Я написала, что справка для...
Отзыв
Вчера в Магните заблокировали дебетовую карту, на карте денег мало около 20К. Целое утро пытаюсь выяснить причину, но это целый чудовищный квест, который не преодолеть без...
Отзыв
Очень положительные впечатления от взаимодействия "Банк-Клиент". Вежливые сотрудники в офисе и операторы горячей линии. Оперативное решение проблем и вопросов по обращению через...