В конце мая получила пластиковую карту Озон Банка. В мобильном приложении увидела рекламу накопительного счёта со ставкой 23% (первые два месяца, затем 19%) на остаток для новых клиентов. Но возник вопрос, когда мне лучше открыть этот счёт (когда моя расчетная дата), чтоб не потерять проценты и получить доход за два полных месяца (это было 1 июня 2025г). И я решила обратиться в чат банка. Меня порадовало, что после моего вопроса бот сразу пригласил оператора, не пришлось долго писать, как в других банках. В итоге к чату подключился оператор Кирилл и буквально за минуту уточнил информацию, предоставив мне чёткий ответ на поставленный мною вопрос, когда именно лучше пополнить счёт для получения выгоды. Очень довольна службой поддержки и мобильным приложением банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Подписка Озон Премиум
Хочу поблагодарить поддержку приложения Банка Озон, оператор Валерия. 21.08.2026 в 21ч.55мин.я обратилась в поддержку с просьбой пояснить было ли у меня списание по подписке Озон...
Была проблема с открытием накопительного счёта - помогли!
Обратился 21 августа в чат поддержки Ozon Банка с проблемой — не мог открыть накопительный счёт с ежемесячным доходом. Система требовала повысить уровень счёта, но на этапе...