Обман со стороны банка по повышенной ставке по накопительному счету

03.06.2025 15:46
633
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Открыла накопительный счет с приветственной надбавкой +3% при подключении опции Газпромбонус с опцией накопления. Первый месяц норм было, а вот во втором месяце надбавка исчезла. Так как 29 мая пришло сообщение, что нужно пополнить дебетовую карту, чтобы подключить данную опцию, что я и сделала (фото прилагаю смс оповещений), но они почему-то доп.опцию накопления не подключают, а подключают просто Газпромбонус, но в онлайн кабинете эта функция отражается как подключенная 🤷‍♀️. Это смахивает на обман со стороны банка, я в шоке. Как же так-то, верните мне мою ставку 20,5%. Это не честно с вашей стороны!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-25T07:32:00+03:00
Ознакомились со скриншотами автора, оценку зачли. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-06-09T15:38:09+03:00
Здравствуйте! Надбавка 3% по накопительному счету «Ежедневный процент» предоставляется с активной опцией «Накопления» при подключенном сервисе Газпром Бонус «Плюс». Комиссия за сервис составляет 399 рублей с опцией «Накопления» (299 рублей за сервис Газпром Бонус «Плюс» 100 рублей за опцию «Накопления»). К сожалению, опция неактивна, поэтому надбавка отсутствует. Подключить ее можно в мобильном приложении/интернет-банке в разделе Газпром Бонус, по звонку на горячую линию или в офисе банка. Нарушений со стороны банка не выявлено. Будем благодарны, если оцените нашу работу по шкале от 1 до 5, указав оценку в комментариях. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка