Обманщики под видом Экологии

03.06.2025 19:32
751
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заказал у них значит карту шла почти как до Урала по срокам но это мы опустим . Так вот получив вожделенный конверт я таки обнаружил что конверт сильно измельчал в нутри я не обнаружил бланк заявления на ЗП и лист фирменных наклеек юмани! А это я напомню была как компенсаторная комплектация поставки конверта ибо доставка у них за сток цену явно не экспресс , я решил обратиться в службу поддержки на что мне сказали вы все врете и вообще мы за экологию и наша политика сменилась на экологию! Тем не менее в листе с картой рекламки черным по белому написано что лист и вложении должно быть в конверте ! Дата распечатки листа рассказывающей о вложениях 02.2025 то есть самое свежее на сегодняшний день и не слово про экологию там конечно не упоминается! Как и отсутствие оных при заказе карты То есть имеем в наличие явное введение в заблуждение! Не удивляйтесь если в следующий раз они пришлют листок с цифрами карты вместо пластика ведь так экологичнее такая политика компании и не важно что об этом они не где не упомянут ! 

ЮMoney
ЮMoney
2025-06-04T17:33:41+03:00
Здравствуйте! Проверили ситуацию. Как видим, вы не создавали заявку, а общались только в чате. Коллеги вас корректно проконсультировали. Благодарим за внимание к нашему сервису. Мы действительно перестали отправлять с картами бланк заявления и стикеры, извините, что заранее не предупредили. Отметим, что в стоимость карты входит не только доставка, но и изготовление. С нашей стороны карта изготавливается в течение трёх рабочих дней и передаётся в доставку, остальное зависит от Почты России. Подробнее написали на эл. почту. Проверьте, пожалуйста. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,87
средняя оценка
21.43%
решено проблем
12 843
отзывов
12 738
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Удобный и надежный сервис для повседневных задач

Оценка 5

Очень выручает виртуальная карта — ее можно оформить за пару минут, и она отлично подходит для безопасных покупок в интернете. Также регулярно оплачиваю здесь коммунальные услуги... Читать полностью

30.08.2026

Ответ на интересующий вопрос по расчетному счёту

Оценка 5

Не могла найти нужный мне номер расчетного счета, не до конца поняла изначально при регистрации, что такого расчетного счета как в других банках тут нет, написала в чат и получила... Читать полностью

28.08.2026

Помогли решить пробле с блокировкой иза паспорта

Оценка 5

Очень удобное приложение помогли решить проблему с блокировкой счета из-за просрочки паспорта очень быстро в добавок есть мини игры за которые дают балы что очень удобно и помогает... Читать полностью

27.08.2026

Как пополнить баланс с телефона теле 2

Оценка 5

Написал в тех поддержку ЮMoney и спросил как пополнить баланс телефона и мне ответили.Сейчас оплата в магазины и пополнение с баланса t2 не работает. Вы можете пополнить кошелек... Читать полностью

26.08.2026

Отключение опасных переводов

Оценка 5

Добрый день! В середине дня, 06.08.2026 года, неожиданно получил уведомление о списании денежных средств с баланса кошелька. Не подтверждаемые списания обычно происходят по... Читать полностью

25.08.2026

Неожиданно списали деньги за подписку

Оценка 5

Но поддержка оперативно помоглаСтолкнулся с неприятной ситуацией: заметил, что с моего счета в ЮMoney списались деньги за какую-то подписку, которой я не планировал пользоваться... Читать полностью

25.08.2026

Помогли с лимитами

Оценка 5

22.08.26 в 21:10 Обратилась в чат поддержки банка, чтобы узнать, можно ли установить лимиты по карте.  ‎Оператор Кристина ответила, что можно установить ограничения по карте и... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка