Неправомерное списание средств
В мае месяца 2025 года при выполнении переводов типа СБП из мобильного приложения Газпромбанк отображает нулевой процент за перевод, соответственно переводы выполняются без ограничений. Затем, в начале следующего месяца, банк отправляет СМС о списании комиссии за переводы по СБП в предыдущем месяце, обосновывая это техническим сбоем. Все чеки по операциям имеются в наличии. При обращении в чат к специалистам банка и просьбе верификации технического сбоя получен ответ НЕТ. Возмутительно! Зря только рекомендовал своим знакомым и перевел своих родственников в Газпромбанк. Обслуживание возмутительное, постоянные очереди. Конфиденциальности никакой. Имеет место разглашение персональных данных. Постоянно звонят, представляются личным менеджером, предлагают приехать в офис, якобы какое то специальное предложение для вас есть. Звонил на горячую линию, говорят что это не их сотрудники. В общем для чего горячая линия существует, не понятно. Ни одного вопроса не решено. В общем накипело! Буду уходить из данного заведения. И никому кто дорожит своими средствами связываться с данным банком не советую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Решение проблемы
08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги...
Очень понравилось
Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Лояльный подход
Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно...
Перевод
Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод...
Благодарность
Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников...
Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе
Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого...