Юмани поддержка очень хорошая

06.06.2025 14:32
600
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

**Отзыв о поддержке ЮMoney: быстрое и профессиональное восстановление доступа**  

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки ЮMoney за оперативную помощь в восстановлении пароля!  

Столкнулся с ситуацией, когда не мог войти в аккаунт из-за утраченного пароля. Очень переживал, так как доступ к кошельку был критически важен. Однако поддержка ЮMoney приятно удивила:  

✅ **Простота обращения** – через форму на сайте быстро создал запрос.  

✅ **Скорость реакции** – ответили в течение часа, дали четкие инструкции.  

✅ **Эффективность** – помогли восстановить доступ безопасно, без лишних сложностей.  

Отдельно отмечу вежливость и профессионализм сотрудников. Все объяснили, сопроводили каждый шаг и в итоге решили проблему в минимальные сроки.  

Теперь я уверен, что с ЮMoney мои финансы под надежной защитой, а в случае вопросов есть команда, которая действительно готова помочь. Спасибо!  

**Рекомендую** всем, кто ценит не только удобный сервис, но и качественную поддержку пользователей.

ЮMoney
ЮMoney
2025-06-08T14:06:35+03:00
Здравствуйте! Замечательно, что работа службы поддержки порадовала 😊 Ценим вашу обратную связь и стараемся постоянно улучшать качество обслуживания. Будем благодарны, если добавите в комментарии дату, время и скриншоты переписки с поддержкой. Так модераторы смогут засчитать оценку. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,87
средняя оценка
21.43%
решено проблем
13 023
отзывов
12 920
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Удобный и надежный сервис для повседневных задач

Оценка 5

Очень выручает виртуальная карта — ее можно оформить за пару минут, и она отлично подходит для безопасных покупок в интернете. Также регулярно оплачиваю здесь коммунальные услуги... Читать полностью

30.08.2026

Ответ на интересующий вопрос по расчетному счёту

Оценка 5

Не могла найти нужный мне номер расчетного счета, не до конца поняла изначально при регистрации, что такого расчетного счета как в других банках тут нет, написала в чат и получила... Читать полностью

28.08.2026

Помогли решить пробле с блокировкой иза паспорта

Оценка 5

Очень удобное приложение помогли решить проблему с блокировкой счета из-за просрочки паспорта очень быстро в добавок есть мини игры за которые дают балы что очень удобно и помогает... Читать полностью

27.08.2026

Как пополнить баланс с телефона теле 2

Оценка 5

Написал в тех поддержку ЮMoney и спросил как пополнить баланс телефона и мне ответили.Сейчас оплата в магазины и пополнение с баланса t2 не работает. Вы можете пополнить кошелек... Читать полностью

26.08.2026

Отключение опасных переводов

Оценка 5

Добрый день! В середине дня, 06.08.2026 года, неожиданно получил уведомление о списании денежных средств с баланса кошелька. Не подтверждаемые списания обычно происходят по... Читать полностью

25.08.2026

Неожиданно списали деньги за подписку

Оценка 5

Но поддержка оперативно помоглаСтолкнулся с неприятной ситуацией: заметил, что с моего счета в ЮMoney списались деньги за какую-то подписку, которой я не планировал пользоваться... Читать полностью

25.08.2026

Помогли с лимитами

Оценка 5

22.08.26 в 21:10 Обратилась в чат поддержки банка, чтобы узнать, можно ли установить лимиты по карте.  ‎Оператор Кристина ответила, что можно установить ограничения по карте и... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка