Не выплатили обещанные % по накопительному счету. Всем новым клиентам обещают 23% годовых в первые два месяца, а далее 15%. Я обрадовалась так, как мне как раз надо положить деньги 2 месяца. Условия очень удобные: снятие и пополнение доступно. Положила сумму 03.05.25, почему-то боижайшая расчетная дата была 06.05.25. Не обратила на это внимание. Прошел месяц, 06.06.25 выплатили %, а дальше смотрю ставка стала 15%, хотя прошел 1 месяц, а не 2. Написала в поддержку и мне разъяснили, что считается время до расчетного дня, а их как раз было 2 у меня: 06.05 и 06.06. Извинились за сложные условия и прислали баллы на сумму, которую я не дополучила. Разрешением ситу осталась довольна. Рада, что разъяснили все и предложили альтернативу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Подписка Озон Премиум
Хочу поблагодарить поддержку приложения Банка Озон, оператор Валерия. 21.08.2026 в 21ч.55мин.я обратилась в поддержку с просьбой пояснить было ли у меня списание по подписке Озон...
Была проблема с открытием накопительного счёта - помогли!
Обратился 21 августа в чат поддержки Ozon Банка с проблемой — не мог открыть накопительный счёт с ежемесячным доходом. Система требовала повысить уровень счёта, но на этапе...