Дезинформация

10.06.2025 06:18
1111
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Хотел бы оставить отзывы на Яндекс банк, а именно систему сплит.

Брал в рассрочку диван и мне одобрили его покупку, все же расспочка. янтари этом навязали сверху лимит как по кредитныной карте и с такими не хилом процентом,по началу мне было как то все равно , но при моем желании взять крупный кредит в виде ипотеки в стороннем банке вышел мне боком и вот я на протяжении уже недели жду изменения июли от на что банк кормит меня завтраками и даже не говорит примерн сроков исполнения, хотя по регламенту срок закрытия карты и ее счет а идет до 45 дней, а снижение лимита возможно вообще в течение 5 дней.Не связываетесь с этим банко.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-06T14:10:22+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-07-04T15:32:37+03:00
Здравствуйте! Карта супер Сплита — кредитная, поэтому при её оформлении индивидуально для каждого пользователя мы формируем лимит. Его необязательно использовать весь, можно сохранить для будущих покупок. Право выбора оставляем за вами, поэтому приняли заявку. Извините, пожалуйста, что решение вопроса так затянулось. Как правило, укладываемся в срок 30 дней, но в этот раз что-то пошло не так. Чтобы такого больше не повторилось — поработаем над ситуацией, а в качестве бонуса начислим вам баллы. Вижу, что сейчас лимит изменили. Надеемся, что в дальнейшем у вас ещё будут положительные впечатления🙏
user-29791000052735
2025-08-06T18:56:59+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,28
средняя оценка
38.26%
решено проблем
10 198
отзыва
10 134
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка

Досрочное погашение супер сплит

Оценка 4

Появились деньги заранее погасить кредит. Написал в поддержку, но мне ответил робот с неактуальными инструкциями. Продолжил задавать наводящие вопрос и наконец-то пришел живой... Читать полностью

09.09.2026

Погашение долга по кредитной карте супер сплит

Оценка 5

31 августа 2026 года я самостоятельно пыталась в приложении банка первый раз погасить досрочно долг по кредитной карте супер сплит, но ничего не получалось, я не понимала как на... Читать полностью

09.09.2026

Условия возврата по карте Сплита

Оценка 5

Решил оформить покупку в супер Сплит - это кредитная карта рассрочки банка, периодически ей пользуюсь. Но так как товар может мне не подойти, по правилам магазина могу его вернуть... Читать полностью

08.09.2026

Супер Сплит от Яндекс в пластике

Оценка 5

Яндекс Пэй я пользуюсь уже продолжительное время. Сначала у меня была карта Яндекс пэй. Позже добавилась карта Сплита. И после пришло уведомление о том, что можно повысить карту до... Читать полностью

08.09.2026

Хочу похвалить :)

Оценка 5

Я братилась в чат поддержки с вопросом о закрытии счета. Мне ответил сотрудник банка очень быстро. Это ценно, когда не заставляют долго ждать. Ответ меня удовлетворил в полной мере... Читать полностью

07.09.2026

Помогли закрыть счет

Оценка 5

Вчера около 18:31 обратился в поддержку Яндекс Пэй с просьбой закрыть карту Сплит и кредитный лимит. Решил снизить кредитную нагрузку. Виртуальный ассистент быстро передал вопрос... Читать полностью

07.09.2026

Помогли оперативно и без воды

Оценка 5

У меня есть карта сплит, пользуюсь нечасто, но приходится периодически. 1 сентября оформила три заказа у разных продавцов на авито, оплатила сплитом. В лк отобразилась общая сумма... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка