Неправомерное списание комиссии
16 мая 2025 г совершила перевод через СБП. При этом в поле "комиссия" стоял "ноль". 3 июня банк "обрадовал" списанием комиссии в 1 000 руб., вогнав счёт карты в технический овердрафт. В чате поддержки радостно объяснили, что в результате технического сбоя комиссия за переводы в мае не рассчитывалась! Бездоказательный "технический сбой" можно приплести в любой ситуации! А был ли сбой, о котором банк в течение месяца даже не удосужился оповестить своих клиентов? СМС о сбое пришло только 30 мая! У меня сложилось ощущение, что банк просто решил подзаработать, предоставляя клиентам заведомо недостоверную информацию о размере комиссии в момент совершения операции, чтобы позднее втихаря "корректно" списать её и ткнуть клиента носом в тарифы! Ещё и начислить проценты за технический овердрафт, организованный собственными действиями! Нажились на пенсионерке! Нечего сказать, действительно "системообразующий" банк! Судя по отзывам, таких случаев тысячи по всей России. Обращусь с законной жалобой в регулирующие организации. Требую вернуть незаконно списанные деньги!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Решение проблемы
08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги...
Очень понравилось
Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Лояльный подход
Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно...
Перевод
Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод...
Благодарность
Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников...
Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе
Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого...