Ужасный банк
самый ужасный банк, с которым я когда либо встречалась.
суть такова, что нас с мужем пригласили по реферальной ссылке в данный банк.
первое что мне не понравилось, это условия(потрать 5 к чтобы получить 1000)
когда в других банках условия попроще, в озоне же можно хоть рубль потратить, ты получишь 500 р
в тинькофф же вообще 3к дают, при условии что друг потратить всего 500 р которые ему и вернут.
тут окей, у каждого свои условия и у банка своя выгода.
второе - ужасно долгая процедура получения карты!! это ад!!!
я потратила больше часа на то чтобы получить ОБЫЧНУЮ ДЕБЕТОВУЮ КАРТУ!
ДАЖЕ НЕ ИМЕНУЮ!!!
в то время, когда процесс получения таких карт занимает 5 минут у всех банков
третье - нам с мужем не хотели выдавать карты, по причине того что мы отказывались от дополнителтных опций (защита от мошеничества, за 99 рублей, и не волнует что она не нужна, мне сказали что это обязательно и она автоматом идет, ВТБ Плюс, и автоплатеж)
эти услуги операторы навязывают. мы прекрасно понимаем что им это идет в плюс, может и банк заставляет навязывать, но это не клиентоориентированно!!! клиент сам должен думать, какой пакет ему подключить.
в общем, впечатления минус сто
обслуживание на троечку
банк минус 100500
однозначно буду отказываться и расторгать договор!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Магнит ПэйВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарность оператору Милене и старшему специалисту Дарье за помощь и честность!
Огромная благодарность банку ВТБ за оперативную помощь, а также оператору Милене и старшему специалисту Дарье (табельный номер 70265***) за высочайший профессионализм!Хочу выразить...
Было списание рано утром, неизвестное для меня
Утром встал, посмотрел уведомления, неизвестное списание. Написал в поддержку, девушка присоединилась к чату за несколько секунд, быстро решили о блокировке карты и перевыпуске...
Прекрасное обслуживание
Добрый день. На днях заходил в отделение банка на Ахметова 299, так как заблокировали перевод и приложение банка. Сотрудник К-ва Азалия, помогла, разблокировала. Также рассказала...
Благодарность сотруднику отделения ВТБ в Долгопрудном
Добрый день. Сегодня 16 сентября, слава Богу , закончилась эпопея блокировки учетной записи по счёту моей жены, у которой я являюсь официально опекунном. По какой причине была...
Отличный работник
Был на приёме в отделении банка ВТБ по адресу г. Пенза, ул. Собинова, 7Е. Приняла меня оператор Татьяна. Вопрос был сложный-ночью кто-то пытался зайти в ЛК, в результате чего банк...
Оформил дебетовую карту
Пришёл в отделение , мне всё быстро объяснили , работник был пунктуальный и помогал разобраться во всём моментах , быстро всё оформил и при волнующих вопросах мне давали понятный...
Благодарность
15.09.26 забрала карту с отдела ВТБ, менеджер Елена меня прекрасно обслужила и помогла установить приложение. Понравился доброжелательный сервис и удобный сайт, а также хочу...