Яндекс Сплит
Обратился в техподдержку с целью снизить предоставленный лимит по Яндекс Сплит. Мою заявку отработали, но только после напоминания о себе.
Через некоторое время снова подняли лимит (в договоре это оговорено), на что я также написал в тех поддержку, чтобы лимит снизили. Изначально пытались сослаться на пункт договора, что это возможно, но в том же пункте есть положение, что я как заёмщик могу снизить доступный лимит. Пришлось доказать, что я вправе это сделать. Заявка была зарегистрирована 30.04.2025 и сообщили, что срок рассмотрения заявки 30 РАБОЧИХ дней.
По прошествии 30 рабочих дней и 1,5 календарных месяца я обратился в техподдержку, чтобы уточнить статус рассмотрения, т.к. лимит не был изменен. В договоре про сроки рассмотрения заявки об уменьшении лимита нет положений.
В итоге каждый день отписываются, что коллеги рассматривают моё заявление. Ох, уж, эти коллеги...
Яндекс банк нарушает свои же определенные сроки и навязывает кредитный лимит. В других банках есть опция отказаться об увеличении лимита, а здесь приходится доказывать, что ты это можешь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка
Разъяснили условия по супер сплиту
В июне я закрыла карту супер сплит (кредитку Яндекс банка), т.к. сочла, что она мне больше не понадобится. Но уже спустя пару месяцев я поняла, что мне ее не хватает. Я помню, что...
Кэшбек за пользование кредитной картой
Добрый день. хотел бы отметить оперативность и положительный результат моего вопроса. 02.09.2026 я обратился в поддержку банка с вопросом о получении кэшбека в размере 20% за...
Отличная поддержка
29.08.2026 года в 12:09 я обратилась в чат Яндекс банка за помощью в использовании карты Сплита, так как я первый раз ее оформила и не понимала, как она работает. Сотрудник...
Подробная консультация по МСС-кодам по акции - задание по карте Сплита
01 сентября 2026 года я увидела баннер в мобильном приложении Яндекс Банка - откройте карту супер Сплита и оплатите покупку от 1000 руб., награда 2500 баллов. В 15:09 я обратилась...
Разъяснили нюансы досрочного погашения сплита
Периодически использую карту Яндекс сплит для покупок. У меня как раз была задолженность по карте, и я мне захотелось закрыть ее несколько раньше. При этом я не знал можно ли так...
Супер сплит
Впервые оформила в супер сплит достаточно дорогостоящий товар, подходит время первого платежа и я решила перевести на счет денежные средства. Однако, когда зашла в приложение, не...
Решение вопроса по оплате Сплитом
Делал заказ в приложении на Яндекс-Маркете и оплатой выбрал беспроцентный Сплит на 12 месяцев. Дождался поступления заказа в пункт выдачи и решил офлрмить бесплатную доставку до...