Подтвердила гос.услуги - заказ подорожал на 300 рублей
Почти не заказывала в вайлберриз, но сегодня решилась, цена была хорошая.
В итоге что я получаю, заказ ПОДОРОЖАЛ на 300 рублей ( копейки, но здесь дело принципа)
Вайлберриз банк предлагает подтвердить через гос услуги личность и скидка будет постоянной до 12%, хорошо . Подтвердила, хоть и не было желания особого! ( уже бы давно подтвердила!) проходит час, второй, третий- Подтверждения нет.
ПИШУ В ЧАТ. - ПОЛНЕЙШИЙ ИГНОР
Пишу через некотрое время уже на взводе , и мне оператор Андрей говорит, что 24 часа должно ПРОЙТИ.
Захожу в корзину чтобы оформить заказ, а заказ уже на 300+руб. ДОРОЖЕ!
Для чего спрашивается БАНК это делает?! ПОЧЕМУ НЕ ПРОПИСЫВАЮТСЯ УСЛОВИЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ????!, когда продавцы повышают цену, если товар УЖЕ в корзине???!!!! Зато покупайте через ваши карты!!!! И подтверждайте их!!! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис!!!!
Оператора попросила назвать номер сотрудника- так меня опять в игнор!!!!!!
Втрой оператор Юлия мне отвечает, на мой запрос про номер сотрудника:
- Номера телефонов не предоставляем, по всем вопросам необходимо обращаться в чат.
Вы понимаете, кто там работвет?!
И после этого всего(!!!!) оплачивать через ваши сервисы?????!
Просто кошмар. Никому не советую, подтверждать через гос услуги, предоставлять свои давленые и тем более оплачивать через эти сервисы! Концов потом не найти!!!!!!
А чтоб вывести деньги - я вообще молчу !!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Быстрое решение проблемы
02.09.2026г в 8:30 позвонила на горячую линию банка в связи с невозможностью авторизоваться в мобильном приложении и посмотреть баланс счёта. Огромное спасибо оператору Геннадию...
Быстрое решение
29.08.2026 не смогла сдалкит перевод с вб кошелька выходила ошибка что установлены лимиты написала в чат , ко мне подключился оператор Алена алена была доброжелательна...
Помощь операторов поддержки WB банка
Хотел изучить свой тариф по моей виртуальной карте WB банка в плане обслуживания(сколько денег платить за те или иные услуги),переводов,снятия наличных и другие вещи.1 сентября в...
Благодарность оператору чата Наталье за помощь в пополнении счета карты банка с накопительного счета
Карту банка получила почти два месяца назад, открыла несколько вкладов, получила стикер, пополнила карту 01.09.2026 наличными через банкомат и открыла накопительный счёт. Программа...
Спасибо операторам чата за консультацию о страховании в АСВ средств на вкладах и счетах
Здравствуйте. Стал клиентом банка в июле 2026, получил карту по акции по ссылке друга , открыл вклад на большую сумму для меня, накопительный счет,делаю покупки по карте , и уже...
Помогли пополнить баланс на вб кеш
31 августа в 14.00 не могла пополнить баланс на вб кеш,т.к. был последний день месяца мне необходимо было вернуть не достающую сумму на баланс,при пополнении выдавало ошибку...
Баланс не для всех
Удобно когда личная информация оставаться личной. Я несколько раз "попадалась" на том что баланс карты стал известен ненужным людям.Наконец добралась до того чтобы раз и навсегда...