МТС банк или АО Экси Банк проворачивают обманные действия в сторону клиентов

Добрый день!

Ситуация сложилась такая, в приложении МТС Деньги высветилось что одобрен кредит на 50.000₽ я же без раздумий взяла кредит.

После подписания согласия они прислали договор что это вовсе не кредит а микрозайм! М - финанс! Это первое!

Второе это развод на не внимательность клиентов!

Так как другие банки сразу предупреждают что мол мы вам не можем одобрить кредит но может одобрить наш партнёр!

Это да ладно!

Потом когда я узнала что за один год переплата за 50.000₽ составляет 70.000₽ это конечно абсурд!

Вместе со страховкой!

Я же сразу начала писать в поддержку по поводу того чтобы закрыть это всё досрочно!

И что вы думаете) поддержка говорит что я должна оплатить сразу всё тело кредита! Не только проценты что набежали за две недели при досрочном погашении а все 120.000₽. Я конечно же мягко скажем очумела от такой новости!

Тогда я позвонила в страховую Росгосстрах и отказалась от страхования!

И что вы думаете?)

На этом всё не закончилось!

Я из 50.000₽ потратила всего заемных 8000₽.

Остаток на дебетовой карте составлял 42000₽ 

Но!!! Потом после подписания документов о досрочном погашении деньги пропали с дебетовой карты! Куда ? По какой причине? Каким образом?

Даже поддержка этого Банка не смогла ответить!

Специалистов 25 не смогли решить эту проблему!

Все ссылаются на техников и корректировку баланса !

Связи с техническим отделом сказали нет!

Только ждите и всё!

А то что % капают каждый день это кто будет платить?

Отсюда можно сделать вывод что это обманные действия!

Списать деньги тайком чтобы потом клиент обивал поклоны в панике что происходит! Терял свое время! А за это время МТС банк будет с вас брать деньги!

Пока аля специалисты из техотдела до которых нельзя дозвониться и связи с ними нет разберутся в чём дело!

Не кажется ли странным что из 50.000 заёмных средств потрачено всего 8000₽ 

На остатке 42000₽ при этом тело кредита 82500₽

Но при этом мне как банк пишет нужно отдать 84600₽ на сегодняшний день при этом куда делись деньги с дебетовой карты 42000₽ неизвестно!

Получается если я оплачу из своих 84600₽ куда же денутся 42000₽?

Получается если 42000₽ куда-то исчезло! То я оплачу за использование 8000₽ - 126000₽? Это просто обман на государственном уровне! Такие конторы должны закрывать! Куда смотрит Центробанк.

Прошу разрешения этой ситуации в немедленном порядке!