Помощь в формировании выписки по банковскому счету в формате Excel
Здравствуйте!
В начале этого года возникла необходимость получить выписку по счету, при этом в определенном формате файла - Excel. В начале я пыталась самостоятельно изучить приложение МТС Деньги на предмет формирования выписок, но поняла, что сама не смогу найти данную опцию. Поэтому 27 января я обратилась в чат поддержки Банка.
Сначала мне ответил чат-бот (скриншот 1). Я написала слово "оператор". Тогда чат-бот сразу написал мне, что "подобрал мне лучшего специалиста", что мне было как клиенту очень приятно (скриншот 2).
К диалогу присоединился оператор Евгений. Сразу понял мой вопрос и сказал, что в данном формате возможно сформировать выписку и она будет мне направлена в чат (скриншот 3). Оператор уточнил, по какому счету нужна выписка и за какой период. Помимо этого Евгений сказал, что при необходимости можно сформировать такой документ, как Справку по движениям средств по всем счетам за 2024 год (скриншот 4). Буквально через несколько минут мне были предоставлены выписки по счетам в формате Excel (скриншоты 5 и 6).
Благодарю МТС-Банк за такое профессиональное общение! Знаю, что не все банки имеют возможность предоставить выписку в формате Excel .
МТС-Банк меня выручил! Благодарю!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Прекрасная доставка
Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним...
Хорошие условия по кэшбекам
Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне...
Скидки классные
Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому...
Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом
25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что...
Доставили куда нужно без проблем
Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером...
Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка
10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в...
Отличная доставка карты
Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в...