Помощь оператора. Помогли разобраться с отображением кешбека по карте магнит
В апреле открыла кобрендинговую карту мтс-банка и магнита для получения кешбека по карте магнит. В условиях было сказано, что при покупках от 3000 карта в обслуживании бесплатна, само начисление кешбека зависит от покупок в предыдущий месяц. Сам кешбек должен был начисляться баллами магнита. На тот момент у меня была подарочная подписка мтс-премиум, где кешбек приходит баллами мтс-банка. И при покупках я видела начисление кешбека, он отображался в покупках, но конкретно использовать в приложении мтс банка я не могла.
Начала волноваться, не произошел ли сбой в начислении кешбека. За помощью обратилась в чат. Оператор Сергей помог разобраться. Он начислил мне 200 баллов мтс банка, чтобы проверить работает ли кешбек по моей карте. Все начислилось и я использовала их для начислений милей аэрофлот ( это именно мтс-кешбек).
Тот же кешбек, который я видела в приложении , но как бы не могла использовать, составлял 3 % и являлся отображением кешбека в Магните. Он приходил и приходит баллами Магнит, но в приложении отображается как мтс-кешбек. Теперь я точно знаю, что не теряю кешбек, все приходит и знаю как отследить его и в приложении банка ( отображается как кешбек банка) и в приложении магнит. Пиходит баллами магнит.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Прекрасная доставка
Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним...
Хорошие условия по кэшбекам
Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне...
Скидки классные
Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому...
Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом
25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что...
Доставили куда нужно без проблем
Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером...
Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка
10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в...
Отличная доставка карты
Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в...