Полная жесть. Требую срочного решения проблемы
То, что творит данный банк, выходит за рамки разумного. Пару дней назад оформил кредит через Мвидео. Сегодня 24.06.2025 года. Я взял кредитную карту для рефинансирования. Ок. Привезли - оформили. Скачиваю приложение, захожу - подтвердите номер на горячей линии. Ок. Звоню, говорят можно только в банке. Ок. Называют адрес, приезжаю - отделения нет. Пишу в чат - А у нас нет отделений в вашем городе.
Звоню на горячую линию - нам вашу проблему не решить. Звоню девушке выдавшей карту - я только доставляю.
А ничего, что у меня завтра последний день для рефинансирования?
Говорите, что мне не ззачти в личный кабинет, то есть ничем не воспользоваться, без визита в банк? А заранее об этом нельзя было подумать? Еще раз говорю, мне нужно срочно сделать рефинансирование. Проблема на вашей стороне, а не на моей. Это реально абсурд. Выдат-то вы онлайн что угодно можете, а доступ обеспечить уже нет? Требую решить вопрос немедленно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОтзывы о кредитных картах ОТП Банка
Получение кредитной карты
Оформил кредитную карту и остался доволен процессом и результатом. Давно планировал её получить, и здорово, что банк одобрил заявку. Лимит 130 000 рублей; пока хватает, но хочу...
Долго не могла разобраться, в итоге в чате помогли за 5 минут
Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о моем обращении в онлайн-чат ОТП-банка через мобильное приложение, которое состоялось 11 августа в 11:54. Обнаружив на своей...
Условия обслуживания по кредитной карте
26 августа 2026 года в 11:51 обратилась в чат поддержки ОТП Банка, чтобы уточнить условия по кредитной карте. Рассматриваю её для крупных покупок, поэтому заранее хотела...
Увеличение лимита по кредитной карте
Я постоянный клиент Отп-банка более 3 лет, пользуюсь дебетовой картой, кредитной и вкладами. Вот наступил день, и мне подняли кредитный лимит. Мне нужно было уточнить у оператора...
Наконец-то удалось связаться с оператором, вине с ботом, чтоб помог разобраться с платежом по кредитке
Никак не могла понять, что такое льготный период и почему списываются постоянно проценты, несмотря иначе своевременное погашение платежа. 23 августа настояла, чтобы бот перевёл...
Снятие наличных с кредитной карты
2 августа 2026 года в 20.55 обратилась в чат поддержки ОТП банка по поводу снятия денежных средств с кредитной карты. Будет ли комиссия при снятии наличных. В чате мне помок...
Получение карты
20 августа я увидела акцию по оформлению кредитной карты ОТП с бонусом и наконец то решилась- давно хотела ее заказать. И вот сделала я заявку , по которой мне сразу же...