Не дают улучшить кошелек
Пытаюсь улучшить кошелек до максимального уровня аж с 17 июня. Ответ один - не удалось, проверьте актуальность данных на госуслугах. Сначала не давал ввести мой домашний адрес, выдавал ошибку. Все начиналось не плохо, мне ответили в поддержке, и даже позвонили из банка, мы с оператором проделали всю процедуру улучшения вместе, и поняли, что ошибка в банке. Попросили меня переслать через чат WB скрины и видео, обещали оперативно решить вопрос, сказали, что держат на контроле, и на этом все. Поддержка отвечает через 2 дня, ответы односложные, я так понимаю, мои скрины и видео никто в банк отправлять не собирается. На госуслугах все корректно, все данные совпадают. Пошел второй месяц, у людей улучшается за 5 минут, у меня засада. Товары заказываю с чужого аккаунта, т.к. разница в скидке внушительная. А сейчас банк еще внедряет накопительный счет, и мне опять дуля. Пишу в никуда, получаю отписки, мы все проверим, ждите. Ну и банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Оператор Диана помогла разобраться с лимитами на переводы в Вайлдберриз Банке
27 августа, я переводил деньги со своего счета в Вайлбериз банке, на карту другого банка, и тогда мне стало интересно, какой лимит по моему счета на переводы, ведь могла возникнуть...
Ирина из чата поддержки WB-Банка помогла вывести остатки на карту другого банка без комиссии
У меня на счёте в WB-Банке образовался остаток денег, которым я не пользовался, и я решил вывести его в другой банк на карту, чтобы не держать средства без дела и можно было их...
Банк уникален возможностью быстро повысить уровень счета до максимального онлайн
Возникла необходимость вывести деньги с вб-кошелька по СБП, но уровень тандартный не позволял этого сделать. Возникла растерянность, позвонила в поддержку. Оказалось, что нет...
Где деньги
Я уже несколько лет пользуюсь картой Вайлдберриз Банка в основном для покупок на самом маркетплейсе и иногда для переводов и как копилку. Не так давно столкнулся с неприятной...
Спасибо Карине за помощь
Здравствуйте, обратилась в техническую поддержку вб банка с волнующим вопросом. Начала делать покупки картой вб банка вне вб, чтобы копить 5% с покупок ягодками. И хотела...
Спасибо оператору Марине за быструю обратную связь и решение вопроса
Я обратилась в поддержку Вайлдберриз банкс 23 августа в 13:36. Бот Лина сразу предупредила, что в чате много обращений и необходимо немного подождать. Пока ожидала оператора в 13...
Отзыв об Вайлдберриз Банк
19.08.2026 подал заявку на дебетовую карту в Вайлдберриз Банк. На следующий день 20.08.2026 в городе Екатеринбург, получил карту на руки. Спасибо работникам офиса, показали и...