Ошибка в кредитной истории
Здравствуйте!
Документальное подтверждение нашей переписки датируется 09.06.2025, я обратилась в чат-поддержки с просьбой об исправлении ошибки в кредитной истории, я брала кредит в январе 2025 и досрочно его погасила (в январе), но в истории кредитного бюро он отображается как активный. Долго препиралась с поддержкой чтобы присвоили номер заявки. Присвоили. Заявка 129183.
Чат-поддержки очень любезен, и сообщает о том, что моим вопросом занимаются, как только информация появится, мы вам сообщим.
Считаю данный подход неконструктивным, реальные сроки решения проблемы назвать не могут, говорят, что не хотим вводить вас в заблуждение, а разве отсутствие определенности не является ли введением в заблуждение?
Прошу незамедлительно внести корректные изменения в мою кредитную историю.
В ином случае, буду вынуждена жаловаться в СФУ и Банк России.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Яндекс Банка
Если не хватает каких-то документов в поддержке все быстро отправят
Здравствуйте. Сравниявая чаты поддержки банков обратил внимание, что у Яндекса есть приятное для поль зователя преимущество. Брал потребительский кредит в Яндекс Банке. Было...
Работа поддержки Яндекс Пэй
Здравствуйте. Срочно понадобилась справка о досрочном внесении денежных средств по обслуживанию и погашению потребительского кредита. Ребята из поддержки в течении часа прислали...
Теперь только Яндекс
Я стала клиентом яндекс банка не так давно, но меня абсолютно все устраивает. Нет никаких подводных камней и тайных условий, меня это очень даже устраивает. Нет каких-то списаний...
Чат поддержка и сам банк
Хочу похвалить чат поддержку и сам банк. Отвечают быстро,разбираются с вопросом быстро. Жалко вот только кредит не могу взять. Не знаю почему. Ведь все деньги з/п и переводы делаю...
Хорошие условия для потребительского кредита на короткий срок
Особенно хочу отметить взаимодействие с поддержкой. В отличие от большинства иных банков, поддержка Яндекс банка может предоставить справку об отсутствии любого рода задолженности...
Яндекс один из моих любимых банков, но
На сегодняшний день Яндекс банк является одним из основных банков, которые у меня в приоритете! удобная система сейфов, очень комфортная система оплаты через QR-код сохранением...
Выгодные условия, удобство, поддержка
В Яндекс банке у меня оформлена карта сплит. Пользуюсь ей периодически в течение года, когда не хочется снимать средства со вклада и терять проценты - всегда выручает. С подпиской...