Обман со страховкой
Оформлял в кредит компьютер в феврале. Девушке 100 раз сказал, чтобы никаких доп услуг, страховок и гарантий не подключала. Мне не дали даже договор. Я подписывал что-то на планшете, мне сказали, что в интернет-банке все появится: и договор, и график платежей. но в приложение я войти смог. Это выяснилось, когда пришло время платить первый платёж. Оказалось, что девушка неверно указала мой номер телефона. Я решил погасить кредит досрочно. Графика на руках так и не было. Сам комп стоил в районе 153 тысяч. Платил 4 месяца по qr коду (мне выдали только его). Вот звоню на горячую линию, говорю, у меня нет доступа в приложение и не вижу сумму основного долга, скажите, сколько нужно внести, чтобы кредит закрыть. А мне говорят 193к. На мое возмущение: как так проучилось, ведь 4 месяца я плачу, сумма может только уменьшаться, пусть даже незначительно. Мне сказали, что нужно восстановить доступ в приложение, что они не видят. Несколько дней восстанавливали доступ. Вот зашел, открыл договор, а там оказывается страховка Макс жизнь. Я брал в сбере кредит на ООО 5млн, там страховка была 70к, мне все дали: информацию, подпись, правила, куда звонить. А тут тайно оформили обманом, я так считаю. Специально по моему мнению неправильно указали телефон, на руки ничего не выдали. Требую со мной связаться, вернуть сумму страховой премии в счёт погашения основного долга, пересчитать проценты. У меня все обращения к вам на руках. Иначе вашу сотрудницу ждут разборки с полицией и прокуратурой, а ваш банк ждут разборки с Центробанком. Никому не нужны ваши страховки чертовы, запомните наконец!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Отзыв от 7.09.2026
Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и...
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Отзыв
На сайте МТС банка оформила кредит на нецелевые нужды. Были вопросы о снятии наличных и наличие страховки, оператор Максим все объяснил, информировал о банках партнёрах(ВТБ банк...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...