Обман с начислением кэшбэка при открытии накопительного счета на сайте

29.06.2025 12:13
453
17
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

31 января 2025г. я открыла накопительный счёт в Газпромбанке через его рекламного партнера сайт B-it. В рекламе было указано, что кешбек за открытие накопительного счета в Газпромбанке на сумму 50000 руб. - 2300 руб. Вскоре заказ появился в b-it со статусом "в обработке". Через месяц 24 февраля я увидела, что мой заказ отменён. Обратилась в службу поддержки b-it, они составили обращение в Газпромбанк, с уточнением причин отмены заказа 2***ssl. До 23 июня 2025 года я ждала ответ, и вот спустя 3 месяца, мне сообщили, что банк ответ так и не дал, они ничего сделать не могут и мой вопрос закрыт!

Представители Газпромбанка месяцами не отвечает своему партнеру b-it, а предложение до сих пор есть от них на сайте b-it, обманывает своих клиентов с кешбеком без объяснения причин и не отвечает на обращения! 

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-07-02T09:44:46+03:00
Здравствуйте! По результатам проведенной проверки установлено, что вами не выполнены условия. Условием являлось открытие и пополнение накопительного счета на сумму 50 000 руб. и выше в течение 30 дней, при этом не имея открытых ранее счетов и заявок на них в течение 180 дней до заявки. Сообщаем, что банк не выплачивает кешбэк за открытие вклада/накопительного счета – кешбэк выплачивает партнер Таким образом, нарушений со стороны банка не выявлено. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка
user7975112
2025-07-21T16:46:55+03:00
Газпромбанк, Анастасия, спасибо, спустя 4 месяца мой вопрос действительно решили и в рамках обращения зачислили мне вознаграждение. Согласно ответу тех. поддержки службы Backit в моем личном кабинете, заявка на открытие накопительного счета в Газпромбанке отобразилась в их системе в 23:06 31.01.2025, а после этого в 23:09 произошло пополнение накопительного счета. Я остаюсь при своем мнении.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка