Узнавал про копилку
Обращался в чат 27 июня 2025 года. Буквально через 1 минуту мне ответила специалист Елена — очень быстро, особенно для утреннего времени.
Уточнял, как работает автоматическая оплата налогов через Копилку и не возникнет ли задолженности в конце года. Елена оперативно проверила всё по моей ситуации и объяснила, что сумма откладывается автоматически, и если вдруг не будет хватать — об этом придёт уведомление. Всё объяснила спокойно, понятно и без сложных формулировок. Весь вопрос занял около 6 минут. Радует, когда поддержка не только на связи, но и действительно помогает разобраться. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Материальная помощь при рождении ребенка
В Точка Банке счёт для бизнеса, а также подключён зарплатный проект для выплат сотрудникам. Недавно у одной сотрудницы случилось радостное событие в семье - появился малыш. В связи...
Отличная поддержка
Очень довольна работой Точка Банка. Поддержка всегда на высоте, помогают по любым вопросам. Расскажу пример моего последнего Очень довольна работой Точка Банка. Поддержка всегда на...
Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате
Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13...
Чат в банке "Точка"
Работаю с Точка Банком уже пару лет, решил поделиться впечатлением от работы поддержки в чате с банком. Совсем недавно, 3 августа этого года я спросил в чате, как мне узнать сумму...
Возврат комиссии
У нас открыт счёт в Точке, я руководитель ООО ТОРГСЕРВИС. 28 июля я переводил сотруднику отпускные и не обратил внимание, что за этот перевод спишется комиссия. Платёж отправил и...
Точка помогает
Пользуюсь счётом в Точке и их сервисом бухгалтерии. Недавно нужна была помощь с вопросами по отчетам и ответу на требование налоговой. Писала в чат банка 15 июля, чтобы поддержка...
Отзыв зарплатный проект ООО Точка банк
В Точка Банк есть расчётный счёт и подключён Зарплатный проект для выплат сотрудникам. В рамках сервиса можно выпустить для сотрудников карты банков-партнёров, чтобы отправлять...