Комиссия за оплату по СБП

01.07.2025 09:53
851
2
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

1 июля 2025 года решил оплатить услугу (юридическому лицу в Банк-Точка) по QR коду, оплатил. Вот только с комиссией 222,98 руб и это в начале месяца когда переводов еще не было. Написал в чат, как обычно все заняты.

Это вообще как и за что комиссия? Если это месяцчный лимит так 1 числа каждого месяца он обнуляется.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-07-02T09:28:59+03:00
Здравствуйте! Как сообщили по телефону, в рамках лояльности мы вернули списанную комиссию на вашу карту. Оплата по QR-коду проходит по счету карты как перевод по реквизитам. В соответствии с тарифами вашей карты комиссия за перевод составляет 1% (минимум 20 руб). Нарушений со стороны банка нет. Приносим извинения за неудобства при обращении в контактный центр. Мы продолжим работать над улучшением качества обслуживания, чтобы у вас не возникало проблем при взаимодействии с банком. Спасибо, что отметили решение вопроса в комментариях под отзывом. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка
user-878912227389
2025-07-02T09:24:11+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.9%
решено проблем
7 730
отзыва
7 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Очень понравилось

Оценка 5

Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень... Читать полностью

03.09.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно... Читать полностью

04.08.2026

Перевод

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод... Читать полностью

16.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников... Читать полностью

16.07.2026

Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе

Оценка 4

Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого... Читать полностью

10.07.2026

Продукты банка