Заблокировали счет за перевод самому себе, а после обещания в ТП разблокировать - заблокировали вход в личный кабинет
Пытался перевести деньги с МТС банка себе же в другой банк через СБП, так как условия по вкладу в другом банке оказались выгоднее. По итогу заблокировали перевод и карту.
Позвонил в службу поддержки, ответил на все вопросы и предоставил всю необходимую информацию, в ответ оператор поблагодарил и сообщил, что карту и возможность перевести деньги повторно разблокируют в течении 5 минут. В итоге по истечению 5 минут заблокировали вход в личный кабинет, после повторного звонка мне сообщили, что карта и вход в ЛК были заблокированы и разблокируются в течении 2х рабочих дней.
Я все понимаю, безопасность денег клиента, но это перебор, сначала сообщить о успехе и обещание разблокировки в течении 5 минут, а по итогу блокировка аккаунта целиком, хотя деньги переводил сам себе по тому же номеру.
Неприятно, в дальнейшем не хотелось бы пользоваться услугами данного банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Бонусы за накопления
6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В...
Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2
1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень...
Доставка прошла быстро
Есть, оказывается, ещё банки с хорошим процентом по накопительному счёту. Думал сначала, что это какая-то ошибка у них написана на сайте, но потом всё же заказал там же карту за 2...
Классные условия по связи
Меня сильно привлекла скидка в виде 30% на связь МТС по этой карте и самое интересное ,что можно несколько номеров оплачивать и скидка будет применяться,главное с карты этой...
Помощь операторов поддержки МТС банка
Хотел заказать дебетовую карту МТС скидка везде от МТС банка,но мою заявку отклоняли в приложении и я решил разобраться почему так.22 августа в 14:05 я написал в чат поддержки...
Отлично и просто
Очень хорошо получилось сегодня 3.09 2026 года забрать свою дебетовку у курьера Дмитрия на Лиговском за 5 или максимум 10 минут. Просто до этого я потерял свою старую карту и...
Отличное решение
Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого...