Отличный отзывчивый банк

02.07.2025 23:11
1437
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открыл счёт в Точке и стал работать по эквайрингу от ЮКассы. Сразу появился вопрос, как учесть поступления и комиссию по нему, чтобы правильно рассчитать базу для налогов. Задал этот вопрос 1 июля в чате интернет-банка.

В течение десяти минут к чату подключился оператор и перевёл меня на коллегу — Александру. Она поздоровалась и сразу сориентировала подождать 5-7 минут, но вернулась с ответом немного раньше. Объяснила, что поступления можно не дробить на отдельные платежи, но нужно указать комиссию в бесплатной онлайн-бухгалтерии Точки. Я задал ешё несколько уточняющих вопросов по работе онлайн-бухгалтерии, где появляются задачи на отправку денег в налоговую, в уже автоматически расчитанных суммах. Александра на всё ответила подробно, расписав, как рассчитывается налог. В течение получаса все вопросы решил.

Точка Банк
Точка Банк
2025-07-04T11:36:22+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Здорово знать, что Александра смогла помочь вам разобраться с онлайн-бухгалтерией и расчётом налогов, и все ваши вопросы были решены. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется дальнейшая помощь, смело пишите нам. Желаем вам успехов в бизнесе и уверены, что впереди ждёт ещё много лет дружбы!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
856
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка