Продлили приветственную ставку по накопительному счету
Здравствуйте! Меня заинтересовало хорошее предложение банка по открытию накопительного счета с приветственной ставкой 20% годовых на два месяца для новых клиентов. Я решила воспользоваться таким предложением и открыла счёт 02.07.2025г. и в этот же день перевела деньги на счёт, но когда деньги были зачислены, мне пришло сообщение в котором срок действия ставки был только на один месяц до 02.08.2025г. Я конечно же очень расстроилась и написала в чат в 21.57 мне ответил онлайн- помощник, но ответ мне был не очень понятен, я снова написала вопрос и тогда онлайн- помощник, перевел меня на оператора Владислава, ответ был понятным, что я перевела денежные средства не в расчетный день 03.07.2025г. Я об этом конечно же не знала. Но в 22.11 мне написал оператор Никита, что мой вопрос он передал своим коллегам в профильный отдел для решения моего обращения и в течении 24 часов мне придёт ответ. Но уже в 22.25 мне написал оператор Александр, что он уже занимается моим вопросом и в 22.28 мне поступило сообщение, что Александр продлил действия ставки по моему накопительному счету ещё на 1 месяц до 02.09.2025г. включительно. Выражаю свою благодарность Александру за оперативное и положительное решение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Подписка Озон Премиум
Хочу поблагодарить поддержку приложения Банка Озон, оператор Валерия. 21.08.2026 в 21ч.55мин.я обратилась в поддержку с просьбой пояснить было ли у меня списание по подписке Озон...
Была проблема с открытием накопительного счёта - помогли!
Обратился 21 августа в чат поддержки Ozon Банка с проблемой — не мог открыть накопительный счёт с ежемесячным доходом. Система требовала повысить уровень счёта, но на этапе...