Лучший банк по решению проблем ( нет)

Хотелось бы оставить честный отзыв о банке ВТБ .

Банк зарекомендовал себя как отличный помощник по приобретению проблем . Но обо всем поподробнее , друзья.

Столкнулся я вот с какой ситуевиной. Решил на время сменить основной банк и попробовать ВТБ , благо ( несчастье) карточка была , а выгодные условия кешбека прямо таки подкупили . ну думаю попытка ведь не пытка. Ох как я ошибся . 

Обычно я использую телефон для оплаты товаров и услуг и Mir pay и на протяжении многих лет проблем не было , спокойно регистрируешь и пользуешься. 

Но банк ВТБ пошел дальше. Помимо отказа в регистрации в системе мир пэй , тебе прилетает письмо счастья в виде блокировки учётной записи ВТБ и карты. Никакие операции совершить невозможно . ну я подумал это лишь недоразумение и позвонил в банк. Но там сказали, что нужно лично явиться в офис и подтвердить номер телефона ( карл!) и только после этого мне вернуть доступ к моим кровным . 

Ну что ж , делать нечего , явился туда , подтвердил номер по смс (!) мне разблокировали учетку и кон как вернули доступ к карте , якобы ту восстановить невозможно . первый блин вышел комом , пришлось ещё одну карту активировать и со счастливым ( нет) лицом я ушел с новой крутой картой. 

Решил попробовать ВТБ пэеем по пользоваться , но сия штуковина оказалась глючной и отказывающей в оплате всего. Решил попробовать вернуться к истокам...

В итоге припев тот же самый. Смс , блокировка, безденежье и позор возле кассы. Галина задержку очереди не оценила как и я и гости , которые ожидали меня на отмечание дня рождения . 

В итоге мне пришлось явиться в банк повторно , и чтобы быть кратким мне не помогли нихрена. Проблему в мир пэеем они не знают как решить , да и в целом это в их компетенции , звоните в банк. Только при звонке в банк посылают в офис . 

Ребят ну вы уж определитесь там между собой кто решает . комичность ситуации заключается в том , что шел то я как бы немножко поругаться , но там сотрудники уже огребали по полной от мужика за то что не могут выдать его законные деньги со вклада . это так небольшая ремарочка

Итог. 

Я вернулся в свой старый банк , жду ответа от цб по решению этой проблемы. 

Мне ясно как день что ВТБ хочет навязать свой платёжный сервис и в целом было бы мне пофиг чем платить лишь бы работало. Но если не работает не ставьте палки в колеса клиентам. Ну и научитесь правду говорить. А не хлопать глазами и не лишать доступа к деньгам законопослушных граждан по прикрытием закона. 

Ожидаю также комментария от ВТБ по решению данной ситуации 

P. S. Я намеренно публично написал отзыв , чтобы люди знали с каким банком сталкиваются . 

Проблемы есть везде , но надо уметь их решать , а не устраивать цирк в поддержке и офисе .