Являюсь владельцем полиса ОСАГО от страховой компании "Совкомбанк Страхование", и, к моему сожалению, произошёл страховой случай - в мой автомобиль врезались. При этом хочу отметить, что со стороны СК были оперативно решены все организационные вопросы и назначена страховая выплата, которая меня удовлетворила.
Поводом же моего обращения в онлайн-чат приложения Совкомбанка 14.07.2025 послужила невозможность подробного ознакомления с документами, касающимися ОСАГО, указанными в мобильном приложении, т.е. возможность предусмотрена, но реализована с ошибками (выпадалиа ошибка об отсутствии документов, хотя они были отображены).
Понравилась оперативность и вежливость с которой онлайн-бот связал меня с оператором Миленой С-ой, которая быстро ознакомилась с ситуацией и подала заявку в техподдержки.
Теперь ожидаю результатов рассмотрения обращения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Консультация в чате
31 августа вечером я обратился в чат в приложении совкомбанка, где задал вопрос о том, как найти отображение выполнения задач по ежемесячным тратам. Я не смог найти эту информацию...
Благодарю за оказанную помощь в восстановлении поиска банков (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность Аделии - опертаору чата приложения банка Совкомбанк за помощь, оказанную 29 августа 2026г с 19:18 до 20:07 (49 мин...
Получение дебетовой карты
29 августа 2026 года я заказал дебетовую карту Совкомбанка в городе Майкопе и уже на следующий день мне её привезли домой. Хотел бы похвалить специалиста Романа, который мне...
Благодарность оператору Роману!
22 июля , в 15:52 , я обратилась в чат приложения Совкомбанка с вопросом сроков использования промокода. Мне было направлено предложение сделать покупки и за это будет начислен...
Благодарность операторам чата.
1 июля,в 10:57, я обратилась в чат поддержки мобильного приложения. В конце июня я получила предложение от банка: оплатить 2 любые покупки по Халве до 23.06, за эти покупки мне...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Помогли обновить приложение
Сегодня обращался в чат Совкомбанка - старая версия приложения начала глючить, кое-какие функции просто не открывались. Написал в поддержку, подключилась специалист Ангелина. Без...