Опасный банк для ваших денег

16.07.2025 10:37
737
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не рекомендую этот банк, так как поддержка в нем абсолютно бесполезная. Случилась следующая ситуация, оформил карту ради накопительного счета, все прошло почти хорошо, оформил день в день, но тут началась проблема с активацией, менеджер, который отдавал мне карту сказал, что она сама активируется, когда я нажму на ссылку, но ничего не происходило. Я позвонил в поддержку, там мне сказали, что нужно найти банкомат и сунуть карту туда.

Ладно, карта как-то в итоге активировалась, но тут начались основные сюрпризы, а именно я открываю накопительный счет, а он не появляется в главном меню банка. Прошел час, я перезашел а его не появилось, ну оформил я еще раз накопительный счет и история повторилась. Позвонил в поддержку, они говорят, а у вас уже открыто 3 накопительных счета, которых у меня не видно в меню, объяснил ситуацию, они пообещали решить проблему в течении 3-х дней.

Ну и что в итоге сегодня прошел 8 день, а мою проблему до сих пор не решил. Из всей этой ситуации можно сделать вывод, что, если что-то произойдет с счетом, то может случайно прозойти так, что денег вы своих не увидите.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-17T14:53:05+03:00
Отзыв перенесен из ветки МТС Деньги в ветку МТС Банка. Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
МТС Банк
МТС Банк
2025-07-17T15:14:26+03:00
Здравствуйте! Расстроены таким мнением о нас. Сотрудники горячей линии всегда стараются помочь клиентам в процессе общения. Однако бывает, что не все вопросы можно решить онлайн. В этом случае составляется заявка в технический отдел. Видим, что она была составлена и рассмотрена. По итогам подтверждено, что вы используете [url=https://login.mts.ru/amserver/NUI/?ForceAuth=true&client_id=lewis-web-mtsid-az&goto=https%3A%2F%2Flogin.mts.ru%2Famserver%2Foauth2%2Frealms%2Froot%2Frealms%2Fusers%2Fauthorize%3FForceAuth%3Dtrue%26client_id%3Dlewis-web-mtsid-az%26nonce%3D6d6a85b0-1c6e-4637-b21d-27f26802473a%26realm%3Dusers%26redirect_uri%3Dhttps%253A%252F%252Fonline.mtsdengi.ru%252Fcallback%26response_type%3Dcode%26scope%3Dopenid%2Bprofile%2Bsso%2Boffline%2Boffline_access%26service%3Dbank%26state%3D310a0630-f79b-4679-8943-bcf6dd9db29a%26theme%3Dwhite%26tid%3Dead3a783-9a4c-4ff5-aa83-2e412f4ea503&iss=https%3A%2F%2Flogin.mts.ru%3A443%2Famserver%2Foauth2%2Frealms%2Froot%2Frealms%2Fusers&nonce=6d6a85b0-1c6e-4637-b21d-27f26802473a&realm=users&redirect_uri=https%3A%2F%2Fonline.mtsdengi.ru%2Fcallback&response_type=code&scope=openid+profile+sso+offline+offline_access&service=bank&statetrace=310a0630-f79b-4679-8943-bcf6dd9db29a&theme=white&tid=ead3a783-9a4c-4ff5-aa83-2e412f4ea503]сайт[/url]. Он не обновляет информацию о банковских продуктах. Поэтому у вас не отображается МТС Счет. В этом случае рекомендуем авторизоваться на [url=https://payment.mts.ru/]сайте[/url]. После этого он должен успешно отобразиться. Будем признательны если напишите о результатах в комментарии.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка

Оценка 5

10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка