Обратился задать вопрос о привилегиях зарплатного проекта

19.07.2025 16:29
875
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Для этого обратился в чат банка 18 июля в 13:16 нужен оператор потом робот также в 13:16 написал ответ Пригласил оператора в чат. Пожалуйста, дождитесь ответа. После ответа робота я написал в также в 13:16 свой вопрос который звучал так Здравствуйте если я передал реквизиты карты работодателю и получю первую зп то какие привилегии у меня будут и карта будет такой же Дебетовой или зарплатной?и тут же в 13:16 подключилась оператор наталья и написала такое сообщение Здравствуйте, уже готовлю для вас ответ.

И также в 13:16 оператор видимо поняла что вопрос не может решить сама и передала его в профильный отдел и дополнительно написала так Артём, передаю ваш вопрос моим коллегам в профильный отдел. Они свяжутся с вами в ближайшие 24 часа. Ожидайте, пожалуйста.я написал в 13:17 дополнительно что хочу получить ответ максимально подробно написал свою просьбу так Максимально подробно хочу получить ответ и в 13:18 оператор из профильного ксения подключилась и написала так Сейчас составлю подробный ответ, мне потребуется время. Уточните, пожалуйста, вы являетесь сотрудником нашего банка или нашим клиентом? Я уточнил что являюсь клиентом их банка написав так Клиентом и после моего уточнения оператор в 13:20 написала Ожидайте, пожалуйста, ответ🙏

И через две минуту в 13:22 оператор вернулась с таким ответом 

Спасибо за ожидание. Отдельных привилегий для тех, кто получает зарплату на карту Ozon Банка, сейчас нет. Но у Ozon Карты с Максимальным уровнем счёта есть свои преимущества: 

(Именно такой у вас). 

бесплатное обслуживание; кешбэк за покупки вне Ozon; 

звёзды за покупки вне Ozon — можно копить и использовать для оплаты заказов на Ozon;

повышенная ставка по накопительному счёту для новых клиентов; 

скидки на товары с зелёным ценником на Ozon; 

бесплатные переводы по СБП в любой банк через три минуты в 13:25 уточнил ещё вопрос А как подключить? Через три минуты в 13:28 оператор вернулась с сообщением что готовить ответ написав сообщение так Уже готовлю ответ.

Через четыре минуты в 13:32 оператор подготовила такой ответ  

Спасибо за жидание. Подключить Зарплатный проект можно:
1. На главной странице приложения банка нажмите Новый счёт или продукт → Зарплата на Ozon Карту → Хочу получить преимущества.

2. Или в разделе Финансы раскройте карту → выберите нужную → внизу найдите Настройки карты → Получать зарплату на Ozon карту.

3. Сохраните реквизиты счёта и передайте их работодателю.

После первого перечисления зарплаты на ваши реквизиты, подключится Зарплатный проект.

 И через две минуты в 13:34 Я уточнил что 

Что я передал реквизиты счёта работодателю написав так    

Так я передал значит если при заключении договора я передаю реквизиты зарплатный проект автоматически создается правильно понял? И через две минуты в 13:36 оператор ответила на мой вопрос так Как только произойдет перечисление, автоматически подключится зарплатный проект.и через 1 мин я написал что вопросов больше нет данным сообщением 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-21T19:36:33+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-07-19T17:08:27+03:00
Здравствуйте. Благодарим за подробный отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Будем признательны, если приложите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
31.6%
решено проблем
34 445
отзыва
33 870
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Ответили на мой вопрос

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения... Читать полностью

06.09.2026

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка