Помощь в требовании ИФНС
26 июня 2025 года я обратился в чат за помощью с требованием от ИФНС — нужно было подготовить ответ для налоговой.
Специалист Анастасия подключилась мгновенно, в ту же минуту. Она внимательно проверила мои операции и отчёты, попросила немного времени на решение вопроса и предупредила, что, возможно, с ответом вернётся её коллега.
Менее чем через час со мной связалась Ольга. Она прислала готовый текст ответа на требование налоговой и подробно объяснила, как отправить его через Онлайн-бухгалтерию: что указывать в теме письма, что писать в поле "Сообщение", а также напомнила про необходимость электронной подписи.
Очень благодарен за оперативную и профессиональную помощь. Такой уровень поддержки действительно помогает быстро решить сложные вопросы. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Отзыв о Точка банке
Обратилась в чат с поддержкой в мобильном приложении Точка банка 6 сентября 2026 года в 11:50, спросила про лимит перевода себе по СБП и наличие комиссии. Буквально в эту же минуту...
Разговор с поддержкой
По итогам деятельности в роли селлера за август, мне потребовалось сделать расчет взаимозачета от доходов на Озон, для этого написал в чат банка и уточнил какие документы...
Поддержка специалистов Точка Банка
Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью...
Отличный банк рекомендую
Здравствуйте! Недавно начала работать с Точка банком. Пока нравится все: плата за тариф, удобный чат поддержки, и понятное приложение банка. Особенно нравится, что я могу задать...
ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ
Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли...
Техподдержка супер
Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года...
Работа поддержки банка Точка
С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки...