Карта по акции с сертификатом OZON
Полный обман! Ранее клиентом банка не была, понравилась акция: при оформлении дебетовой карты и совершении покупки, в подарок получаешь сертификат на Ozon. Со своей стороны выполнила все условия акции, оформила карту по специальной ссылке и совершила покупку на нужную сумму, дальше веселая история: о том, что карта готова и ожидает в отделении банка, никакого уведомления не было, пришлось самой звонить в банк и уточнять эту информацию. Далее, когда пришла в отделение банка (на секундочку, с ребенком, которому 10 месяцев) за получением карты, специалист банка выдал две карты, объяснив, что они обе дебетовые, но ответить на вопрос, зачем мне две одинаковых карты, специалист не смогла.
Вторая карта так и висит в статусе "изготавливается", зачем мне миллион карт? Даже закрыть ее не могу, теперь нужно опять идти в отделение банка.
Спустя некоторое время приходит смс: Карта по акции с сертификатом
Ozon не может быть выдана из-за технического сбоя, Оформите карту повторно.
ЧТО?😳
То есть я, выполнив все условия со своей стороны, получив зачем-то две карты, должна еще оформить карту и потратить время на ее получение?
считаю, что данная акция с получением сертификата от Ozon полный обман.
Повторно карты я оформлять не собираюсь, я не располагаю временем бегать к вам в банк и иметь миллион карт. Прошу разобраться в данной ситуации, и дать ответ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Магнит ПэйВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Удаленная блокировка карты
Спасибо специалисту Ксении (таб/н 7*****5), решила мой вопрос. Потеряла карту в метро, позвонила на номер 1000 и она проконсультировала, проверила операции и помогла заблокировать...
Благодарность оператору Милене и старшему специалисту Дарье за помощь и честность!
Огромная благодарность банку ВТБ за оперативную помощь, а также оператору Милене и старшему специалисту Дарье (табельный номер 70265***) за высочайший профессионализм!Хочу выразить...
Было списание рано утром, неизвестное для меня
Утром встал, посмотрел уведомления, неизвестное списание. Написал в поддержку, девушка присоединилась к чату за несколько секунд, быстро решили о блокировке карты и перевыпуске...
Прекрасное обслуживание
Добрый день. На днях заходил в отделение банка на Ахметова 299, так как заблокировали перевод и приложение банка. Сотрудник К-ва Азалия, помогла, разблокировала. Также рассказала...
Благодарность сотруднику отделения ВТБ в Долгопрудном
Добрый день. Сегодня 16 сентября, слава Богу , закончилась эпопея блокировки учетной записи по счёту моей жены, у которой я являюсь официально опекунном. По какой причине была...
Отличный работник
Был на приёме в отделении банка ВТБ по адресу г. Пенза, ул. Собинова, 7Е. Приняла меня оператор Татьяна. Вопрос был сложный-ночью кто-то пытался зайти в ЛК, в результате чего банк...
Оформил дебетовую карту
Пришёл в отделение , мне всё быстро объяснили , работник был пунктуальный и помогал разобраться во всём моментах , быстро всё оформил и при волнующих вопросах мне давали понятный...