Взаимодействие с «Точкой», это не точка а запятая. И всегда продолжение диалога который заканчивается помощью
23 июля написал в чат интернет-банка, так как подходило время для подачи уведомления, а мне ничего не приходило в сервис. Через 9 минут к диалогу подключился Павел и объяснил, что документы нужно отправлять по задаче в Онлайн-бухгалтерии с помощью электронной подписи. Я ответил, что задач не было, Павел всё проверил и написал, что по итогам 2 квартала 2025 года по данным Онлайн-бухгалтерии у меня нет налога по УСН к оплате, поэтому нет и задач на его оплату и отправку уведомления по ЕНП. Дополнительно Павел объяснил, что у меня налог по УСН полностью уменьшен на страховые взносы, поэтому нет суммы к оплате и можно не уведомлять налоговую.
Я получил ответы на все свои вопросы, спасибо за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Уточнение по эквайрингу
Здравствуйте! Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком. 4 августа я обратилась в чат-поддержку банка. Я хотела узнать, как можно посмотреть сумму, которую мы заплатили за...
Поддержка специалистов Точка Банка
Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью...
Оформление ЭТРН
Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные...
Оперативно, внимательно, подробно
23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила...
Разговор с поддержкой
В Точке веду бизнес как ИП. Множество раз этот банк помогал мне решить разные вопросы по ведению бизнеса и других нюансов, которые вызывали сложности. Всё решается оперативно...
Круглосуточная поддержка и оперативное решение вопроса
Очень довольна обслуживанием в этом банке. Нравятся условия тарифа, а также оперативность поддержки. Поделюсь конкретным примером.Последний раз я обращалась с вопросом в чат...
Помощь в вопросе
Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него...