Не хотят доставлять дебетовую карту в течении 15 дней
14 июля (в районе 11-12 часов по мск) я по оформил заявку на получение дебетовой карты с доставкой на дом. Однако спустя 2-3 дня со мной связался курьер и заявил, что не сможет доставить карту в мой район, т.к. это не входит в зону его доставки, и сказал что курьер с моей зоной выйдет через 2 недели (т.е. 28 июля, если он не обманывал меня).
Звонил на горячую линию и создавал обращение по факту того, что я не хочу ждать и чтобы нашли курьера, который сможет это сделать. По обращению извинились и дали номер того же курьера, который по звонку сообщил мне тоже самое - не моя зона, не повезу.
Сегодня 29 июля (2 недели прошли) звонил в горячую линию - снова нет результат, предлагают снова создать обращение или позвонить тому же самому курьеру. Говорят, что сделать ничего не могут, т.к. курьеры работают по найму, и видимо, сами решают, что и кому везти. А я думал это крупный банк, а оказывается он зависит от нанятых им курьеров.
Я так понял клиенты этому банку не нужны.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта х OzonОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта х Яндекс GoОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Уточняла в онлайн-чате поддержки ОТП Банка как оплатить топливо на АЗС онлайн или офлайн на кассе, чтобы начислили кэшбек 5%
Недавно оформила цифровую кариу ОТП Банка и ещё разбираюсь в нюансах начисления кэшбека. На сентябрь выбрала хорошие, нужные категории повышенного кэшбека, например 5% на АЗС. 19...
Удобный способ получения консультации
У меня первый опыт взаимодействия с этим банком, посоветовали знакомые. Понравилось то, что легко соединили с оператором и не пришлось долго общаться с ботом, что не скажешь о...
Помогли с получением дебетовой карты
Добрый день! Пользуюсь дебетовой картой ОТП около двух лет и недавно она у меня размагнитилась и перестала считываться при оплате в магазине (возможно из-за электронного пропуска...
Вернули кэшбэк на ЖКХ
27.07.2026 в 00:37 я написала в онлайн чат банка с вопросом почему убрали кэшбек за ЖКХ, временная акция или теперь совсем не будет этой категории кэшбека. В 00:39 оператор...
Вопросы по начислению кэшбека за ЖКХ
Здравствуйте! Сравнительно недавно стал обладателем дебетовой карты ОТП банка второй раз. Знаю, что часто этот банк предоставляет кэшбэк 3% на оплату коммунальных услуг. В сентябре...
Кэшбэк по кредитке
Я недавно погасила полную задолженность по своей кредитной карте и сегодня, 20.09.26 в 18.58 спросила в чате: "Добрый день, у меня две карты, обычно делаю покупки по дебетовой с...
Отличная работа представителя Банка
12 сентября 2026 года Я решила оформить Дебитовую Карту ОТП Банка. Сделать это получилось просто, Я позвонила на Горячую линию Банка, дозвонилась быстро, объяснила что хочу...