В пятницу 18 июля получила смс об окончании 28 июля срока действиям моего вклада «Рантье». 28 июля позвонила в поддержку Новикома насчет порядка закрытия вклада и получения наличных. Через месяц отпуск, поэтому решила не продлевать вклад, а купить валюту в поездку.
Дозвонилась утром довольно быстро, спросила, как происходит закрытие и как безопасно снять наличные? Оператор Софья сказала обязательно убедиться, что срок окончания вклада закончился, чтобы не потерять проценты. Оптимально вручную закрыть вклад в приложении в первый день пролонгации, которая у меня срабатывает автоматически по условиям договора вклада. Проценты еще не начислятся, но точно будет ясно, что за прошлый срок все начисления сделаны. Пояснила, что увижу в приложении, как после закрытия деньги поступят на текущий счет. Дальше можно по СБП перевести их куда мне надо, либо снять в любом банкомате без комиссии рядом с домом. Это по зарплатной карте. У меня как раз такая, потому что я сотрудник института им. Жуковского уже 2,5 года. Заказывать наличные в кассе и приезжать в банк нет необходимости.
Кстати, оператор спросила о причинах решения о выводе денег со счета, не нахожусь ли я под влиянием третьих лиц? Я объяснила, что деньги вывожу на отпуск. Довольна консультацией, все оказалось довольно просто. Все вопросы отвечены четко.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка НОВИКОМ
Отличный банк
Добрый день! Очень радует развитие этого банка и желание стать ближе к своему клиенту. Неделю назад приехал в офис на Волоколамском шоссе проконсультироваться насчет вклада, но с...
Пополнила вклад онлайн, это очень удобно
Набирала по телефону в банк 06.07., чтобы узнать успею ли я еще пополнить свой вклад РАНТЬЕ до того как он закончится 29 августа, чтобы мне начислили % на новую сумму. Отмечу, что...
Отличный банк
В кои-то веки нашлось свободное время и дошли руки до отзыва. Открывал вклад в мае, 2025 года, в офисе г. Уфа, ул. Карла Маркса 57. Привлекла процентная ставка. Офис небольшой, но...
Деньги не вышли: как я пытался снять наличные после закрытия вклада
На днях я досрочно закрыл вклад в Новикоме через приложение и хотел получить наличные в банкомате на районе, т.к. ехать в офис далеко, но ничего не вышло. При запросе денег...
Благодарность сотруднику офиса в г. Казань
Хочу выразить искреннюю благодарность консультанту казанского офиса Новикомбанка П-ой Екатерине за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Я являюсь клиентом...
Открытие вклада
Очень приятно, что Новиком меняется и становится ближе к своим клиентам. На днях приехал в банк для открытия вклада, я давно клиент этого банка и ставки здесь очень хорошие. Как...
Отличное обслуживание
24 февраля в 19 часов я впервые обратилась в банк Новиком для открытия текущего счета, чтобы впоследствии оформить вклад. Пришла в Хамовническое отделение на ул.Усачева. В отделе...