Безосновательная блокировка карты
Добрый день. Переводила деньги со своего счета на счет в данном банке. По неизвестным причинам одной транзакцией не удалось перевести 95000 руб. В результате после перевода несколькими частями банк посчитал данные операции подозрительными и заблокировал карту. Горячая линия ничем помочь не может. Консультант отдела по работе с сомнительными операциями (или как он там у вас называется...) вообще с огромной скоростью протараторил какую-то информацию и положил трубку. В результате сотрудники горячей линии сообщили, что для разблокировки карты нужно идти в отделение банка, который, к слову, работает, когда все нормальные люди тоже работают. Прийти незамедлительно в отделение я не имею возможности. Получается, что у банка технические проблемы, а пострадала из-за этого я. Почему я вновь вынуждена тратить свое время и деньги на решение ваших проблем?
Кроме того, в горячей линии заявили, что если деньги были на счете менее 32 дней, то и снять я их могу только с комиссией. Что это за "развод населения"? Кто вам дал право пользоваться моими деньгами и еще удерживать с этого комиссию?
Как сейчас в максимально быстрые сроки разблокировать карту и закрыть все счета в вашем банке?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Бонусы за накопления
6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В...
Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2
1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень...
Доставка прошла быстро
Есть, оказывается, ещё банки с хорошим процентом по накопительному счёту. Думал сначала, что это какая-то ошибка у них написана на сайте, но потом всё же заказал там же карту за 2...
Классные условия по связи
Меня сильно привлекла скидка в виде 30% на связь МТС по этой карте и самое интересное ,что можно несколько номеров оплачивать и скидка будет применяться,главное с карты этой...
Помощь операторов поддержки МТС банка
Хотел заказать дебетовую карту МТС скидка везде от МТС банка,но мою заявку отклоняли в приложении и я решил разобраться почему так.22 августа в 14:05 я написал в чат поддержки...
Отлично и просто
Очень хорошо получилось сегодня 3.09 2026 года забрать свою дебетовку у курьера Дмитрия на Лиговском за 5 или максимум 10 минут. Просто до этого я потерял свою старую карту и...
Отличное решение
Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого...