Отправка отчетов в СФР
Никак не получалось отправить отчёт по сотрудникам в СФР. Решила обратиться в поддержку Точки. Первый раз написала в чат 27 июля, через 4 минуты подключился специалист Артём. Он сказал, что мне нужно обратиться в СФР самостоятельно, дал ссылку. Отметил то, что нужно указать в письме.
Сориентировал, что как только СФР ответит на данное письмо, можно смело писать в чат снова. Я так и сделала, написала повторно уже 30 июля, поделилась необходимыми данными. В эту же минуту мне ответил специалист Георгий. Сказал, что добавил мой номер ФСС, для отправки отчёта СЗЛ. И что нужно подождать минут 10 - 20, пока зарегистрируется направление. Через 17 минут он написал, что отчёт можно отправлять. И, ура, всё получилось! Очень благодарна за подсказки и помощь в решении. Точка — лучшие!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Поддержка специалистов Точка Банка
Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью...
Оформление ЭТРН
Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные...
Оперативно, внимательно, подробно
23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила...
Помощь в вопросе
Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него...
ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ
Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли...
Вопрос по приёму пожертвований для АНО
20 августа написала в чат Точки с вопросом по приёму пожертвований для АНО. Для нас важно, чтобы в платеже было понятно, что это именно пожертвование, поэтому хотела разобраться...
Благодарность за быструю помощь!
Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный...