Изменение сроков льготной программы по накопительному счёту

02.08.2025 14:12
451
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решил стать клиентом Озон Банка из-за выгодных условий по накопительному счёту. Рассчётный период у банка это четвёртое число каждого месяца. А я по незнанию положил деньги на накопительный счёт за день до этой даты. Тем самым я сам себе сократил период повышенной ставки на месяц. И заместо двух месяцев по-факту у меня остался только лишь один. Я был приятно удивлён тем, что когда я обратился в поддержку банка на сайте, меня оперативно поняли и продлили этот период. Сотрудник Христина очень внимательно и оперативно отнеслась к моему обращению и подробно объяснила мне схемы начислений. Приятно осознавать, что Озон Банк настолько клиентоориентирован. Буду советовать его знакомым и друзьям. А Озон Банку желаю процветания - им на прибыль, нам на радость:)

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-08-02T14:36:41+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Расчётная дата устанавливается банком случайным образом при открытии Анонимного счёта, каждому клиенту индивидуально. Она единая для выплаты кешбэка и процентов по Накопительному счёту. Её вы можете увидеть в разделе "Выгода" ещё до открытия Накопительного счёта. Или нажав на уже открытый Накопительный счёт, она указана под суммой. Будем благодарны, если добавите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.3%
решено проблем
32 787
отзыва
32 343
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все... Читать полностью

30.08.2026

Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя

Оценка 5

Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по... Читать полностью

30.08.2026

Ответили по компенсации

Оценка 5

Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц... Читать полностью

30.08.2026

Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке

Оценка 5

25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора.  В 23:35 мне ответила оператор... Читать полностью

28.08.2026

Подписка Озон Премиум

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку приложения Банка Озон, оператор Валерия. 21.08.2026 в 21ч.55мин.я обратилась в поддержку с просьбой пояснить было ли у меня списание по подписке Озон... Читать полностью

22.08.2026

Была проблема с открытием накопительного счёта - помогли!

Оценка 5

Обратился 21 августа в чат поддержки Ozon Банка с проблемой — не мог открыть накопительный счёт с ежемесячным доходом. Система требовала повысить уровень счёта, но на этапе... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка