Неправомерное начисление процентов и вывод с льготного периода
Судя по статьям и документам, МТС Банк рассчитывает льготный период следующим образом: платежи - льготный период, переводы и снятие наличных - не льготный период. Я совершал раз в месяц одну и ту же операцию - платеж по СБП. Проводил 3 раза с момента получения карты: 25.05, 01.06 и 13.07. По выписке операции даже называются одинаково (фото выписки прилагается). Неожиданно банк за платеж нарисовал комиссию, как за перевод, и начал начислять проценты. Даже в самих историях операции сказано, что это платеж, а по операциям с переводом так и указано, что это перевод. Как узнал, сразу же закрыл всю задолженность. Требую возврата неправомерно начисленных процентов и комиссии, а если я не прав, то подробного разъяснения.
История с начислением процентов вообще отдельная. При ставке 59,9% за 3 недели с суммы 49701р банк насчитал процентов на 4759р, что совсем не 59,9%
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...
Подписка и кредитная карта
Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный...
Оплата долга по кредитной карте
Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не...
Обязательный платеж по кредитной карте
В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить...
Разобрался в суммировании кешбека
Пользуюсь продуктами МТС Банка уже второй год, в том числе дебетовой и кредитной картой. Ценю, что иногда попадаются действительно выгодные категории кешбэка. Вот и на август 2026...