Получил пластиковую карту Озон банка и столкнулся с проблемой. В том смысле, что при активации этой каиты в приложении у меня вдруг появилась подписка Премиум. У меня в своё время уже была такая - мне её подарили за какую-то по купку, что ли. И я помню, что мне она не понравилась, в смысле, ничем мне не помогала. Но я за делами забыл её отключить после окончания пробного периода и вспомнил об этом только когда с меня списали плату за Премиум. И я тогда обратился в чат и мне оператор быстро порешал вопрос и вернул день. Я и теперь обратился в чат Озон банка но бот меня не понял. Пригласил оператора и во Валерия за 5 минут разобралась в проблеме и дала нужную мне информацию. Было это в 14.30 3 августа 2025 года, как это видно на скринах. Короче, с банками надо держать ухо востро, иначе будешь плати за ненужную услугу, но в Озоне, как я убедился, работают умные и справедливый люди, которые реально могут понять и помочь, я в этом убеждал я уже дважды.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...