Просто отвратительно, цирк, обман

04.08.2025 17:26
525
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мдаа, это конечно уже даже не смешно. Имею опыт работы, общения с многими банками, как в частной жизни, так и по бизнесу, но хуже данного "заведения", еще не встречал. 

Когда то уже оставлял отзыв на мтс банк, повторюсь, так как ничего не меняется.

Суть следующая, прилетает Вам арест на условные 500 руб. от ФСПП за неуплату к примеру автомобильного штрафа. Банк в свою очередь накладыает арест на счет, по которому Вы должы вносить ежемесячный платеж по кредиту. Далее так как на счете висит арест, банк ограничивает возможность произвести платеж по данному кредиту, при нажатии кнопки погасить, всплывает окно с с информацией об арсете и номером исполнительного производства. Далее происходит просрочка ежемесячного платежа и банк меняет условия кредита для Вас в одностороннем порядке. 

А сейчас так вообще, они переплюнули сами себя, за пару лет взаимодействия с данной организацией в личном кабинете набралось с 20 десятка исполнительных производств по автомобильным штрафам, банк не снимает аресты со счетов, по невиданным причинам. При посещении ФСПП пристав показывает что от банка пришел ответ в системе электронного документооборота об исполнении снятии ареста по ИП, а по факту все эти аресты остаются висеть на протяжении длительного времени, более года по некотрым ИП, так же банк блокирует денежные средства находящиеся на счете и по факту пользуется этими деньгами довольно длительное время. Чат поддержки существует исключительно для вида и некомпетеннтен в решении каких либо вопросов, только обещания решить проблему в ближайшие 3,10 и далее до бесконечности дней. Хотя повеселить у них иногда получается. немного самых веселых скринов из общения прикладываю. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-12T10:49:48+03:00
Оценку засчитали за некорректную консультацию. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
МТС Банк
МТС Банк
2025-08-06T13:24:39+03:00
Здравствуйте! Мы получили исполнительные листы от судебных приставов, согласно которым обязаны наложить ограничение на ваш счёт. Документы об отмене исполнительных производств к нам не поступали. Рекомендуем обратиться к судебным приставам с просьбой направить данные постановления. Если вы хотите самостоятельно направить документы, необходимо предоставить оригиналы постановлений об отмене ограничений на бумаге с синей печатью и подписью судебного пристава в любой офис банка или почтой России.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Бонусы за накопления

Оценка 5

6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В... Читать полностью

06.09.2026

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Доставка прошла быстро

Оценка 5

Есть, оказывается, ещё банки с хорошим процентом по накопительному счёту. Думал сначала, что это какая-то ошибка у них написана на сайте, но потом всё же заказал там же карту за 2... Читать полностью

04.09.2026

Классные условия по связи

Оценка 5

Меня сильно привлекла скидка в виде 30% на связь МТС по этой карте и самое интересное ,что можно несколько номеров оплачивать и скидка будет применяться,главное с карты этой... Читать полностью

04.09.2026

Помощь операторов поддержки МТС банка

Оценка 5

Хотел заказать дебетовую карту МТС скидка везде от МТС банка,но мою заявку отклоняли в приложении и я решил разобраться почему так.22 августа в 14:05 я написал в чат поддержки... Читать полностью

03.09.2026

Отлично и просто

Оценка 5

Очень хорошо получилось сегодня 3.09 2026 года забрать свою дебетовку у курьера Дмитрия на Лиговском за 5 или максимум 10 минут. Просто до этого я потерял свою старую карту и... Читать полностью

03.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка