Банк отказывает в открытии дебетовой карты
08.08.2025г. через сайт ОТП банка хотел открыть дебетовую карту. Не получилось, потому что на шаге введения паспортных данных подтянулись данные моего старого паспорта - надо полагать из-за того, что много лет тому назад был клиентом банка. На этом шаге внес изменения в свои паспортные данные, но после этого банк выдал предупреждение "К сожалению, сейчас не можем оформить карту".
09.08.2025г. лично обратился в допофис банка по адресу г. Санкт-Петербург, ул.
Большая Московская ул., 1-3Б (ст. метро "Владимирская"). Сотрудник допофиса внес изменения в части моих паспортных данных в клиентскую базу и сообщил, что мне следует повторно подать заявку на сайте банка не ранее, чем через полчаса. В оформлении карты непосредственно в офисе отказал.
Прошло несколько часов, на сайте банка по-прежднему выдается предупреждение "К сожалению, сейчас не можем оформить карту".
Поясните, мне что, опять во второй раз за разрешением проблемы следует лично обращаться в допофис банка, тратя свое свободное время? Почему сотрудник допофиса отказал мне в открытии дебетовой карты в момент моего оращения? Ну и почему банк вообще отказывает мне в открытии дебетовой карты?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта х OzonОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта х Яндекс GoОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Уточняла в онлайн-чате поддержки ОТП Банка как оплатить топливо на АЗС онлайн или офлайн на кассе, чтобы начислили кэшбек 5%
Недавно оформила цифровую кариу ОТП Банка и ещё разбираюсь в нюансах начисления кэшбека. На сентябрь выбрала хорошие, нужные категории повышенного кэшбека, например 5% на АЗС. 19...
Вернули кэшбэк на ЖКХ
27.07.2026 в 00:37 я написала в онлайн чат банка с вопросом почему убрали кэшбек за ЖКХ, временная акция или теперь совсем не будет этой категории кэшбека. В 00:39 оператор...
Кэшбэк по кредитке
Я недавно погасила полную задолженность по своей кредитной карте и сегодня, 20.09.26 в 18.58 спросила в чате: "Добрый день, у меня две карты, обычно делаю покупки по дебетовой с...
Отличная работа представителя Банка
12 сентября 2026 года Я решила оформить Дебитовую Карту ОТП Банка. Сделать это получилось просто, Я позвонила на Горячую линию Банка, дозвонилась быстро, объяснила что хочу...
Установка ПИН-кода
18 сентября 2026г обратилась в чат банка, где мне ответил Константин. У меня была проблема с Пин кодом от дебетовой карты, я не могла его вспомнить. Оператор все проверил и сообщил...
Изменение адреса электронной почты в мобильном приложении ОТП банка
19 сентября 2026 года в 21:49 я зашёл в мобильное приложение ОТП банка с целью найти в приложении банка опцию по смене своей адреса электронной почты. 19 сентября 2026 года в 21:49...
Вернули комиссию
17.09.2026 года с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 93,81 рубль. Я написала в чат с уточнением в 12.55 за что с меня были списаны данные денежные...