Просто УЖАС!
Никогда и ни за что не связывайтесь с данным банком! работа у них не отлажена! Взаимодействия и помощи никакой ни в чате, ни на горячей линии, ни в отделении банка! Ситуация: У меня по какой-то причине была закрыта дебетовая карта к которой был привязан кредит! для того, чтобы я мог оплачивать данный кредит мнойю была открыта новая дебетовая карта! Сотрудником банка было составлено заявление на смену реквизитов по кредиту ДВАЖДЫ 10.08. и 11.08! Реквизиты так никто и не поменял! Сегодня 11.08. у меня досрочное погашение кредита на сумму 56 549,17 рублей, которое не может произойти из-за того, что сотрудники банка не действуют и не меняют мои реквизиты на актуальные! Только разводят руками (и сотрудники в офисе, и так же на горячей линии) отговорками - "К сожалению, это не от нас зависит"... Вопрос: от кого зависит это?? к кому обратиться чтобы данную работу выполнили?? Что за бардак у вас там происходит! на обращения никак не реагируют!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Прекрасная доставка
Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним...
Хорошие условия по кэшбекам
Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне...
Скидки классные
Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому...
Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом
25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что...
Доставили куда нужно без проблем
Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером...
Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка
10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в...
Отличная доставка карты
Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в...