Я нашла банк, с которым решила остаться

12.08.2025 17:31
1221
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

На сегодняшний день предложений от разных банков падает очень много, и ставки по кредитам и кэшбэк и кредитки и вклады под выгодный %. Но как только останавливаешься на каком то из вариантов, всплывают подводные камни и скрытые условия. Банк который меня порадовал в этом смысле это МТС Банк, 8 августа я обратилась в офис на Ленина 27 г. Ухта, никогда не сталкивалась с продуктовой линейкой этого Банка и решила проверить и там, так же всё заманчиво как пишут на сайте или тоже есть свои камни. Целью моего визита было полностью сменить банк для получения з/п, открытия кредитной карты и в последующем накопительного счета или вклада. Я сама не местная, поэтому критерий было много к банку. Офис превзошел мои ожидания, само помещение просторное, приятный запах, есть даже вода для клиентов, очень свежо, что в данных погодных условиях очень даже кстати. Электронная очередь расположена сразу около входа, что позволяет сразу взять талон, а не бегать по помещению и искать аппарат. Меню тоже достаточно доступное, простые вкладки с понятными операциями. Когда нужный талон был уже в руках, на табло в окне номер 2 он сразу высветился. И свой отзыв я хочу посвятить этому сотруднику. Анастасия была очень вежлива обходительным и внимательна, узнав что именно меня интересует она сразу перешла к деталям, мне очень понравился подход сотрудника к моим требованиям. Фиксировала для себя детали, предложила оформить дебетовую карту Скидка везде, ознакомила меня с условиями, важным элементом было для меня снятие наличных, Анастасия на этом акцент и сделала, что снять можно абсолютно в банкомате любого банка. Всё я решилась, карта будет моей. Подходя к завершению оформления, Анастасия озвучила предложение по кредитной карте, я с радостью послушала условия, основной элемент это конечно же льготный период, 111 дней для меня очень достаточно, мой банк предлагал 55 дней, а это очень мало и не удобно гасить. Вообщем и кредитка стала моей! Анастасия оказала колоссальную помощь в активации моих карт и настройке личного кабинета. Мой отзыв даже не о банковских продуктах. А о том, что мне повезло попасть сюда и именно к сотруднику по имени Анастасия. Я благодарна ей за грамотную консультацию и умение слышать своего клиента. Мы провели за общением и оформлением 25 минут. На самом деле время за беседой пролетело незаметно. При оформлении карт для меня важно было отсутствие дополнительных условий, к моему счастью, я нашла... В МТС Банке. Желаю Анастасии побольше лояльных клиентов, а МТС Банку процветания и роста! Надеюсь на долгосрочное сотрудничество!

МТС Банк
МТС Банк
2025-08-12T18:16:02+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка

Оценка 5

10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка