Лимит супер сплита испарился

14.08.2025 19:02
1240
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте.
Еще не так давно я оставлял хвалебный отзыв о Яндекс банке, так как я был не согласен с некоторыми отзывами на банки.ру, но Яндекс банк отличился как никогда.
Всё началось с того дня, когда Яндекс банк попал под санкции. До этого дня банк был максимально лояльно и позитивно настроен на сотрудничество. Я оформил КК супер сплит с лимитом 150000р и взял предложенный кредит наличными на 99999р. Причем не прошло и недели, как я взял КН, банк был готов перечислить на мою карту еще 500000р. КН мне не был необходим, но тем самым я решил начать сотрудничество с позитива и пусть я выплатил его досрочно за 2 мес, банк так или иначе заработал на мне 10200р процентов. И вот настал день Х, когда банк оповестил, что попал под санкции. Кредитные предложения моментально испарились, банк уже был не так позитивно настроен как раньше. Ну думаю пройдет месяц и всё будет хорошо.? Нет. Сегодня 14.08.2025г я совершил покупку по КК супер сплит в магазине автозапчастей и вот когда пришло время оплачивать работу мастера по ремонту автомобиля лимит на КК исчез! Уведомлений никаких не было в приложении и смс не поступало. Я честно говоря первый раз с таким сталкиваюсь, чтобы лимит обнулился. Думал глюк, позвонил в банк, там сказали, что все действия совершены банком в рамках договора. Но оператор по телефону отказалась давать какие либо объяснения по этому поводу. Отправила писать в поддержку в приложении банка. Та поддержка так же свела разговор к договору и отключилась. Так как проблема носит массовый характер, не исключаю, что у Яндекс банка начались большие финансовые трудности после ввода санкций. В любом случае банком разочарован. В ближайшее время закрою лимит по КК супер сплит и попрощаюсь с банком.
И кстати хорошо, что не засчитали оценку по моему хвалебному отзыву. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-04T10:04:15+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-08-20T22:04:57+03:00
Здравствуйте! При вашем обращении в чат поддержки поделились верной информацией — изменили лимит согласно Условиям договора. В голосовой поддержке консультация была верная, но некоторые ошибки заметили — проверим ситуацию и работу коллеги. Не хотели вас разочаровать! 🙏

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.41%
решено проблем
9 994
отзывов
9 925
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка

Приятный подарок от Яндекс Банка

Оценка 5

У меня в приложении появилось задание от Яндекс банка: открыть карту Сплита, сделать покупку на 1000 р. вне сервисов Яндекса и не у партнёров, за что было обещано 2500 баллов... Читать полностью

06.09.2026

Быстрое и качественное обслуживание в чате

Оценка 5

Хочу оставить подробный отзыв, потому что в этот раз действительно получила качественную помощь от сотрудницы поддержки. 3 сентября в 16:13 я обратилась в поддержку с вопросом... Читать полностью

06.09.2026

Карта Супер Сплит

Оценка 5

Добрый день! В личном кабинете Яндекс Банка я увидела предложение по карте «СуперСплит»: при её открытии по акции начисляются баллы — предложение меня очень привлекло. В перечне... Читать полностью

05.09.2026

Объяснили про платежи по сплиту

Оценка 5

Являюсь клиентом Яндекс Банка, пользуюсь картой Пэй и сервисом «Сплит» для покупок в рассрочку. Сегодня 05.09.26 я хотела узнать, можно ли изменить дату платежа по кредитной карте... Читать полностью

05.09.2026

Помогли с супер сплитом

Оценка 5

Являюсь клиентом Яндекс Банка, пользуюсь картой Пэй и сервисом «Сплит» для крупных покупок. Сегодня мне нужно было проверить график платежей по Сплиту, чтобы понимать, когда и... Читать полностью

05.09.2026

Работа поддержки Яндкс банка

Оценка 5

Отличный сервис, лояльность и надежность на высоте! Пользуюсь Яндекс Пэй уже два года, и это одно из самых удобных и стабильных финансовых приложений. Работает идеально, без... Читать полностью

04.09.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Здравствуйте.Оплатила покупку картой сплит в магазине,деньги списали,На кассе не прошло ( в магазине не было интернета) оплатила дебетовой Яндекс картой.Обратилась в подержку,на... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка