Супер поддержка api Банка Точка

15.08.2025 12:51
863
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вообще я не разработчик, мне понадобилось подключить свой n8n к api Банка, соответственно прочтение, вполне приличного кстати хелпа api мне не помогло и я так и не смог это сделать. Написал в поддержку, что не могу справиться и все такое, и вот тут прямо удивили, во-первых сами предложили помощь по Zoom, о которой я даже не догадывался, во-вторых не через неделю или месяц, а сегодня и что самое главное - помогли, работал с Юрием, ему отдельное спасибо!
В итоге мы вместе разобрались как подключить к банку мой n8n который Юрий вообще впервые видел, в общем помог круто, общение на 5+, остался доволен как слон!
А Точка просто ванлаф) и да, у меня около 20 лет опыта в бизнесе, такой поддержки еще не встречал, а сравнить есть с кем...

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-15T16:54:11+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 27.08.2025 Решение по отзыву пересмотрели, оценку засчитали.
Точка Банк
Точка Банк
2025-08-18T10:21:42+03:00
Добрый день! Спасибо за тёплые слова. Приятно слышать, что вы остались довольны нашей поддержкой. Понимаем, как порой бывает сложно разобраться с техническими вопросами, особенно когда сталкиваешься с чем-то новым. Здорово, что у вас получилось подключить n8n к нашему API вместе с Юрием. Передадим ему слова благодарности, уверены — он обрадуется. Для нас важно, чтобы наши клиенты чувствовали поддержку на всех этапах, поэтому всегда можете на нас рассчитывать. Рады, что общение с банком стало приятным и результативным. Будем и дальше делать всё, чтобы радовать вас. Остаёмся на связи.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
24%
решено проблем
892
отзывов
889
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Уточнение по эквайрингу

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком. 4 августа я обратилась в чат-поддержку банка. Я хотела узнать, как можно посмотреть сумму, которую мы заплатили за... Читать полностью

01.09.2026

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Разговор с поддержкой

Оценка 5

В Точке веду бизнес как ИП. Множество раз этот банк помогал мне решить разные вопросы по ведению бизнеса и других нюансов, которые вызывали сложности. Всё решается оперативно... Читать полностью

27.08.2026

Круглосуточная поддержка и оперативное решение вопроса

Оценка 5

Очень довольна обслуживанием в этом банке. Нравятся условия тарифа, а также оперативность поддержки. Поделюсь конкретным примером.Последний раз я обращалась с вопросом в чат... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка