Помогли вернуть деньги
31.07.2025 у меня с карты Озон сняли 1899 Вайлдберриз я сперва не поняла за что тк в данный период не чего не заказывала но моя карта была привязана к аккаунту для оплаты покупок на вб. Зайдя в вб тоже не пойму за что сняли деньги и написала им в поддержку оказалось я у них подключала бестную пробную подписку на месяц и вообще за нее забыла и как правило всегда везде оповещают о ее закачивание за место чего они мне ее автоматом продлили на год за 1899р я просила вернуть деньги и отключить мне эту подписку и пыталась объяснить что они не имеют право так делать на что был один ответ деньги не возвращают и вопрос закрыт. Совсем расстроившись думаю дай напишу в Озон поддержку на что 31.07.25 общаясь со мной оператор Виктория задав все нужные вопросы взяли мою заявку в обращение и сказали дадут ответ через 12 рабочих дней и Аллилуйя 14.08.25 мне вернули деньги спасибо большое Озон банку и их сотрудникам за помощь и возврат денежных средств. Уважение читающие отзыв будьте внимательны с этим вб всех благ берегите себя и близких 🙏🙏🙏
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...