Обзавестись кредиткой с большим льготным периодом

17.08.2025 22:11
1403
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Увидел предложение банка в мобильном приложении о кредитной карте. Условия понравились из-за большого льготного периода. В приложении достаточно выбрать "новый продукт" и там всё очень понятно и интуитивно. Единственное - перед оформлением написал в чат и проконсультировался о самом льготном периоде. Разные банки по разному представляют себе льготный период. В этот раз, в чате всё подробно расписали, а ещё и ссылку на Правила приложили. Быстренько всё подгрузилось. Удобно было ознакомиться с документом. Правила понятные. Спрашивал можно ли сделать цифровую - оказалось можно. Да и быстрее. Карту таким образом удалось оформить за 5 минут. Однако, пришлось подождать одобрения. Но как и написали в приложении 5 минут хватило. Карту оформили. Оказалось что на этой карте не только действует льготный период но есть и рассрочка на разные периоды (не дорогие). Мне всё в чате расписали. Понравилось общение и быстрота оформления кредитки.

Есть немного негатива - но он как туман (толи он есть, толи его нет) в момент оформления карты было предложение о "Защита от мошенников" (ползунок 499р/м) и отказаться от него в момент оформления нельзя. Зная особенности работы с банками, тут же написал в чат что бы отключили эту услугу. Оператор уверяла что эта услуга была, но для моей карты не действует. Что там с кредитками других пользователей и будет ли эта услуга действовать - подсказать не смогу. Но меня успокоили в чате что не спишут денег и переживать не стоит. Пока впечатления от решённых проблем положительное.

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-08-18T12:31:08+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.29%
решено проблем
6 887
отзыва
6 718
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Долго не могла разобраться, в итоге в чате помогли за 5 минут

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о моем обращении в онлайн-чат ОТП-банка через мобильное приложение, которое состоялось 11 августа в 11:54. Обнаружив на своей... Читать полностью

02.09.2026

Условия обслуживания по кредитной карте

Оценка 5

26 августа 2026 года в 11:51 обратилась в чат поддержки ОТП Банка, чтобы уточнить условия по кредитной карте. Рассматриваю её для крупных покупок, поэтому заранее хотела... Читать полностью

02.09.2026

Увеличение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Я постоянный клиент Отп-банка более 3 лет, пользуюсь дебетовой картой, кредитной и вкладами. Вот наступил день, и мне подняли кредитный лимит. Мне нужно было уточнить у оператора... Читать полностью

01.09.2026

Наконец-то удалось связаться с оператором, вине с ботом, чтоб помог разобраться с платежом по кредитке

Оценка 5

Никак не могла понять, что такое льготный период и почему списываются постоянно проценты, несмотря иначе своевременное погашение платежа. 23 августа настояла, чтобы бот перевёл... Читать полностью

31.08.2026

Снятие наличных с кредитной карты

Оценка 4

2 августа 2026 года в 20.55 обратилась в чат поддержки ОТП банка по поводу снятия денежных средств с кредитной карты. Будет ли комиссия при снятии наличных. В чате мне помок... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты

Оценка 5

20 августа я увидела акцию по оформлению кредитной карты ОТП с бонусом и наконец то решилась- давно хотела ее заказать. И вот сделала я заявку , по которой мне сразу же... Читать полностью

31.08.2026

Оперативненько

Оценка 5

Доброго времени суток! Недавно потребовалась небольшая сумма на ремонт санузла (ванной и туалета): все решилось очень быстро... Приехал (в тот же день) Представитель банка выдал... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка